ChurnZero - mitä sinun on tiedettävä nyt (toukokuu 2022)

Churnzero logo

Mitä ChurnZero tekee?

ChurnZeron reaaliaikainen asiakasmenestysalusta auttaa tilausyrityksiä torjumaan asiakkaiden vaihtuvuutta. Alustamme on suunniteltu ainutlaatuisesti integroitavaksi CRM-järjestelmiin ja tiiviisti sovellukseen tai palveluun. Näin ChurnZero (1) auttaa yrityksiä ymmärtämään, miten niiden asiakkaat käyttävät tuotettaan, (2) arvioi asiakkaiden terveydentilaa ja uusimisen todennäköisyyttä ja (3) antaa yritykselle keinot automatisoida ja personoida asiakaskokemusta oikea-aikaisten ja merkityksellisten kosketuspisteiden avulla, mukaan lukien sovelluksen sisäinen sisältö.

ChurnZero-asiakkaat havaitsevat välittömän ROI:n, sillä heidän asiakaspalvelupäällikkönsä ovat välittömästi tuottavampia ja paremmin perillä asioista, ja heidän asiakkaansa saavat parempaa just-in-time-palvelua automatisoitujen pelikirjojen avulla.

VerkkosivustoGlassdoorCrunchbaseLinkedIn

UKK

Mikä on ChurnZero?

Tämä tuote on Customer Success -alusta.

Missä on ChurnZeron pääkonttori?

Washington, District of Columbia, Yhdysvallat

Milloin ChurnZero perustettiin?

ChurnZero perustettiin vuonna 2015.

Kuka on ChurnZeron toimitusjohtaja?

You Tsang

Onko ChurnZero julkinen vai yksityinen yritys?

ChurnZero on yksityinen yritys.

Kuinka paljon rahaa ChurnZero on kerännyt?

ChurnZero on kerännyt $34,5M.

Mitä integraatioita ChurnZerolla on?

ChurnZero on monia integraatioita, mukaan lukien Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Gmail

Mitkä ovat ChurnZeron tukemat ensisijaiset toimialat?

Huipputeknologia, henkilöstöhallinto, rahoituspalvelut

Mitkä ovat ChurnZeron tukemat toissijaiset vertikaaliset toimialat?

Tuntematon

Mikä on ChurnZero-asiakkaiden keskikoko liikevaihdolla mitattuna?

Alle $10M:n vuositulot

Mikä on ChurnZero-asiakkaiden keskikoko henkilöstömääränä mitattuna?

Alle 50.

Uusin blogin sisältö

  • Muiden lomakkeiden poistaminen
    Has the unpredictability of the past few years derailed your professional ambitions? Maybe you sense that you haven’t put a dent in what you set out to achieve—despite feeling like you’ve worked harder than ever to stay afloat. If you think you may be stuck in career purgatory, it’s time to reset your goals. In […]
  • Muiden lomakkeiden poistaminen
    Customer Success -uutiskirjeet ovat loistava tapa pysyä ajan tasalla alan trendeistä ja strategioista, saada vinkkejä ja niksejä päivittäisen toiminnan parantamiseksi ja jopa löytää verkostoitumismahdollisuuksia ja tapahtumia ilman, että tarvitsee kaivaa tietoa verkosta ja selvittää, mikä tieto on arvokasta ja mikä ei. Meillä on [...]
  • Muiden lomakkeiden poistaminen
    Tämä on vierasartikkeli, jonka ovat kirjoittaneet Swati Garg, Melo Associatesin perustaja ja toimitusjohtaja, ja Lindsay Lynch, vanhempi rekrytointikonsultti, Melo Associates, rekrytointiyritys, joka on keskittynyt Customer Success -rekrytointeihin SaaS- ja teknologiayrityksille valtakunnallisesti. Customer Success -rekrytointiyrityksenä puhumme aktiivisten ja passiivisten työnhakijoiden kanssa joka päivä. Meidän [...]
  • Muiden lomakkeiden poistaminen
    Vanha kunnon tapa yrittää ennustaa, mitä tuleva vuosi tuo tullessaan, saa aina mielemme kuhisemaan mahdollisuuksista, uusista ideoista ja innostuksesta tulevaisuutta kohtaan. Tulevaisuutta on kuitenkin vaikea ennustaa yksin, joten pyysimme alan Customer Success -johtajia kertomaan vuoden 2023 tärkeimmistä trendeistä. Muutama [...]
  • Muiden lomakkeiden poistaminen
    Riippumatta siitä, mikä on roolisi asiakaspalvelun parissa, uuden sisällön, strategioiden ja sitoumusten luominen ja ideointi on avainasemassa rakentamiesi asiakassuhteiden ja saavuttamiesi tulosten kannalta. Tämä olennainen osa työtäsi voi olla myös yksi sen aikaa vievimmistä. Siksi ChurnZero lanseerasi tänään Customer Success AI:n, joka on uskomaton tapa [...].
  • Muiden lomakkeiden poistaminen
    Tämä on vierasartikkeli, jonka ovat kirjoittaneet Swati Garg, Melo Associatesin perustaja ja toimitusjohtaja, ja Lindsay Lynch, vanhempi rekrytointikonsultti, Melo Associates, rekrytointiyritys, joka on keskittynyt Customer Success -rekrytointeihin SaaS- ja teknologiayrityksille valtakunnallisesti. Customer Success -rekrytointiyrityksenä asiakkaamme ja ehdokkaamme kysyvät aina: "Mitä näette työvoimassa tänä päivänä?". [...]
  • Muiden lomakkeiden poistaminen
    Tämä on Ali Cudbyn, Alignmint Growth Strategiesin perustajan ja toimitusjohtajan, vierasartikkeli. Alignmint Growth Strategies auttaa yrityksiä kehittämään asiakassuhteita, jotka edistävät pitkäaikaista uskollisuutta. Asiakasmenestys ei ole kustannuspaikka. Miksi yritykset sitten näkevät sen useimmiten niin? Tässä on tavallinen tarina: Yritys on ylpeä siitä, että se on "myyntipainotteinen". [...]
  • Muiden lomakkeiden poistaminen
    ChurnZeron tiimi on vuoden mittaan jakanut sisältöä, jossa tarkastellaan monia erilaisia asiakastoiminnan osa-alueita, urakehitysstrategioista ja tiiminhallintajärjestelmistä asiakaspalvelun säilyttämistaktiikoihin ja toimialan vertailuarvoihin. Julkaisimme myös useita uusia tuoteominaisuuksia, jotka saivat asiakkaamme innostumaan työskentelystä asiakkaidensa, yrityksensä ja johtamisen [...].

ChurnZero kilpailijat ja vaihtoehdot

Gainsight Logo
Gainsight
Totango
Totango
ClientSuccess

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.