Los equipos de éxito en la comercialización crean una dinámica de equipo positiva centrada en el establecimiento de objetivos alcanzables pero desafiantes, al tiempo que desarrollan un entorno basado en el aprendizaje que logra el crecimiento personal, del equipo y de la organización.

Como resultado, se crea una cultura duradera y ganadora, desarrollando un efecto de rueda de inercia al contratar, formar y promocionar a las futuras generaciones de empleados.

En este artículo, hablaremos de lo que hay que evitar y de lo que hay que hacer para crear una organización de ingresos ganadora, centrándonos en la dinámica del equipo y en la cultura general.

¿Qué es la cultura organizativa?

La cultura organizativa es simplemente una forma abreviada de expresar las creencias del equipo, los modos estándar de trabajar juntos, los estilos de comunicación, etc.

Si se tratara a toda la organización como una sola persona, podríamos referirnos a la cultura como la personalidad de ese individuo.

¿Qué entendemos por construir una dinámica de equipo eficaz?

La dinámica de equipo son las relaciones entre los individuos del equipo, que conducen a una comunicación y colaboración eficaces.

La interacción de todas las interacciones individuales del equipo crea la cultura.

Así que, antes de sumergirnos en la creación de una dinámica y una cultura de equipo positivas, vamos a responder a una pregunta más fundamental.

¿Cuáles son los ejemplos de una dinámica de equipo eficaz?

Las dinámicas positivas de los equipos de ventas presentan los siguientes rasgos:

• Empatía y respeto
• Confiar en las motivaciones de cada persona
• Centrarse en la consecución de los objetivos empresariales
• Apoyo al crecimiento individual de cada persona
• Comunicación abierta
• Debate respetuoso

¿Qué ocurre con la cultura de equipo cuando se dan estas dinámicas de equipo?

Un equipo centrado en la consecución de resultados empresariales mientras:

• Hacerlo de forma ética y legal, sin caer en la mentalidad de ganar a toda costa que destruye las empresas.
• Apoyar las necesidades de crecimiento personal de los demás.
• Respetar la salud mental positiva de cada persona.

Mientras hablábamos de "cuáles son los ejemplos de dinámicas de equipo eficaces", y de los resultados positivos de esas dinámicas, no tocamos los consejos para crear estos comportamientos.

Vamos a explorarlas a continuación.

Mejores prácticas para desarrollar una excelente dinámica de equipo de ventas

¿Cuáles son los ejemplos de dinámicas de equipo eficaces y, lo que es más importante, cómo las creamos?

En pocas palabras, una excelente dinámica de equipo de ventas conduce a un equipo que se apoya mutuamente y a sus clientes para obtener las mejores soluciones posibles a sus problemas.

¿Cómo construimos este entorno?

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#1 Centrarse en el desarrollo de un entorno de aprendizaje continuo

Invertir en equipos y personas para que desarrollen las habilidades que necesitan para sus trabajos y las que necesitan para sus carreras.

Compagine este aprendizaje con la enseñanza a los directivos de cómo entrenar eficazmente a sus equipos. Creará un entorno creativo y de resolución de problemas centrado en la búsqueda de soluciones incluso a los problemas más desafiantes.

Utiliza la técnica de The Surrounded Learner para asegurarte de que el aprendizaje no se echa a perder.

#2 Crear oportunidades para que las personas sean íntegras

En la medida en que cada individuo se sienta cómodo, busque ejercicios de creación de equipos en los que las personas puedan ser ellas mismas. Esto llevará a una mayor comprensión de las necesidades individuales y los valores personales, creando equipos más sólidos y eficaces.

#3 Comunicación efectiva, regularmente

La falta de confianza destruye las relaciones y los equipos.

Una de las mejores maneras de mitigar el riesgo de una mala dinámica de equipo que lleve a la desconfianza es la comunicación frecuente. Utilízala; es una buena idea.

Una tecnología a tener en cuenta es monday.com.

#4 Fijación de objetivos y gestión del tiempo

Utilice un metodología como los OKRs que refuerza los objetivos de la empresa al tiempo que permite a los individuos y a los equipos apropiarse de la consecución de esos resultados.

Dar a los miembros del grupo un objetivo compartido conduce a un sentido de propósito compartido.

Este sentido compartido de propósito, cuando se combina con la propiedad de cómo resolver este sentido compartido de propósito, es una forma efectiva de cumplir con metas agresivas.

Además, utilice soluciones de gestión del tiempo como Time Doctor para asegurarse de que los equipos son capaces de aprender de sus áreas de enfoque actuales y aprender a utilizar este conocimiento para invertir en las áreas correctas. Un ejemplo común es el de un vendedor que se pasa el día enviando correos electrónicos en lugar de coger el teléfono y hacer llamadas.

Time Doctor, por ejemplo, es una solución excelente para ayudar a los vendedores a gestionar su tiempo.

#5 Celebrar los éxitos individuales y de equipo

Pero no te inventes razones para celebrar.

Celebrar las auténticas victorias, superar las situaciones difíciles y alcanzar los objetivos más difíciles.

Ya sea que estas victorias sean a nivel personal o de equipo, celébralo.

#6 Demostrar el valor de la crítica constructiva

Desde los ejecutivos hasta el jefe de equipo individual, los líderes empresariales de todos los niveles deben mostrar su deseo de aprender y mejorar. Esta es la mejor manera de demostrar la voluntad de crecer y mejorar.

Esto demuestra un nivel de respeto mutuo, que conduce a la creación de grandes líderes y a una fuerte dinámica de grupo.

#7 Valor - Pasión y perseverancia

#8 Vivir según la regla del ocaso

No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy.

La idea es sencilla: si puedes hacer algo para ayudar al equipo hoy, hazlo en lugar de esperar a mañana.

La regla de la puesta de sol es genial, pero ten cuidado.

Si se aplica mal, la regla del ocaso puede crear una cultura que no valora ni apoya el equilibrio entre la vida laboral y la personal.

#9 Fomentar la colaboración interfuncional

Se pueden hacer muchas cosas para crear el entorno de trabajo ideal para la colaboración interfuncional. Los cinco mejores consejos son:

Diversificación

Cuando se crea un equipo interfuncional se desea una variedad de orígenes profesionales, géneros, ubicaciones y etnias. Crear un equipo con estos atributos hace que el equipo sea más diverso y perspicaz en cuanto a estilo de liderazgo, pensamientos y habilidades.

Este tipo de equipos evalúa los problemas y formula una solución para resolverlos con éxito; rápidamente.

Aprovechar el conocimiento compartido

Un equipo que no comparte sus conocimientos y experiencia, por muy diversos que sean sus miembros, no es un equipo interfuncional.

Los equipos interfuncionales se benefician del hecho de que sus miembros proceden de distintos departamentos, con diferentes niveles de experiencia laboral y vital. Todo ello debe aprovecharse al trabajar juntos.

Todo lo que necesita ser resuelto, y cada nueva idea para un producto o servicio necesita toda la atención y el conocimiento de todos los miembros del equipo.

Un líder fuerte y respetado

Con tantos departamentos diferentes, un líder fuerte es vital. Alguien que mantenga a los miembros del equipo responsables de sus contribuciones y esfuerzos individuales.

Dado que se trata de una variedad de departamentos, el líder no sólo debe ser fuerte, sino también alguien que inspire el respeto y la confianza del equipo.

Y, como todos los líderes, deben ser excelentes comunicadores.

Utilizar las herramientas de comunicación

Las aplicaciones de gestión de proyectos son tus amigas. Hay muchas y muy buenas, todo lo que necesitas es una que permita a tu equipo comunicarse en tiempo real, compartir archivos y documentos, así como actualizaciones.

Una herramienta de comunicación centralizada también ayuda a las personas a mantenerse conectadas de una manera que los correos electrónicos y las hojas de cálculo no pueden.

KPIs e hitos del proyecto

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los hitos de los proyectos ayudan a los equipos multifuncionales a mantener el rumbo. Además, son una buena forma de responsabilizar a los miembros del equipo y medir su eficacia.

Los hitos del proyecto son también una forma útil de hacer saber a los miembros del equipo cuándo lo están haciendo bien. Y se ha demostrado que esto ayuda a subir la moral y mejorar la productividad.

Consejos para ser un colaborador eficaz

Para ser un colaborador eficaz, un miembro del equipo tiene que ser bueno en la comunicación y ser un jugador de equipo. Tiene que comprender sus propios objetivos y los del equipo.

Los colaboradores más eficaces siempre están aprendiendo con sus colegas, compartiendo conocimientos y contribuyendo.

Los colaboradores eficaces también saben dar y recibir críticas constructivas, así como adaptarse a la situación que se les presenta.

Reflexiones finales

El resultado de invertir en la creación de una excelente dinámica de equipo es una cultura que se siente cómoda al enfrentarse a retos inesperados, a objetivos agresivos y a los conflictos que surgen como consecuencia de ello.

¿El resultado final?

El desarrollo de una dinámica de grupo positiva será beneficioso para cada uno de los miembros del equipo y para su empresa.

Sólo hazlo.