Sprout Social - Lo que necesita saber ahora (junio de 2022)

Sprout Social es una gran plataforma de medios sociales para que las empresas y las agencias de medios sociales amplifiquen sus esfuerzos en todos los canales.  

La plataforma es potente, y el único punto negativo importante es el precio, que es demasiado alto para la mayoría de los que no están en la línea de trabajo de las empresas o agencias de medios sociales.

¿Quién utiliza Sprout Social?

Marcas como las siguientes, y otras 30.000, utilizan Sprout Social.

Plataformas soportadas

Al igual que otras plataformas de esta categoría, debes empezar por conectar tus perfiles de redes sociales a la plataforma.  

Y apoyan a los principales y a muchos que otros no, entre ellos:

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Pinterest
  • Google My Business
  • Google Analytics
  • TripAdvisor
  • Glassdoor
  • Yelp

La configuración es sencilla, por lo que no tiene desperdicio y funciona igual que cualquier otra plataforma, requiriendo. que inicies sesión, concedas los permisos de Sprout Social, y ya está todo listo.

El rendimiento es lo más importante

Cuando empieces a utilizar la plataforma, empezarás a estar expuesto a una gran cantidad de análisis, empezando por el panel de control cuando te conectes.

  • Puedo ver inmediatamente qué publicaciones son populares en cada plataforma y tener una idea general de la participación en todas las plataformas.
  • Sprout tiene grandes capacidades a nivel de equipo incorporadas, por lo que también puedes ver tus tareas en el tablero.
  • Y se puede saltar fácilmente a la cola de puestos desde aquí.

Además, el producto viene con un amplio conjunto de informes integrados para cuando quiera profundizar. Basta con hacer clic en la opción de informes del menú de la izquierda para ver docenas de informes.

Sprout Social viene con un gran conjunto de valiosos informes.

Una vez más, a las empresas que tratan las redes sociales como un canal importante, y a las agencias de medios sociales que trabajan con muchos clientes, les encantará esto.

Gestión de los mensajes directos

Puedes gestionar fácilmente todas las comunicaciones individuales en tus perfiles sociales a través de la bandeja de entrada inteligente.

Mensajes e interacciones en la bandeja de entrada inteligente

Esto supone un gran ahorro de tiempo, al gestionar todo esto desde un solo lugar.

Compartir la carga de trabajo - Asignación de tareas en equipo

Al hacer clic en el icono de la chincheta de la imagen anterior, podrá crear una tarea para usted o para otra persona de su equipo, que se mostrará en la sección Tareas.

La lista de tareas

Y desde aquí puedes abrir fácilmente cualquiera de tus tareas para entender lo que se te pide que hagas, el contexto del mensaje que ha motivado la tarea, e incluso asignar el tipo de tareas para agilizar la asignación a otros miembros del equipo.

Feeds - Encontrar contenido para compartir

Una de las luchas habituales de cualquier persona que gestione las redes sociales es la de identificar contenidos para compartir con su audiencia, los feeds ofrecen una respuesta.

Puede extraer contenidos de los canales RSS (de otros sitios web), de Twitter y de los hashtags de Instagram.

Fuentes de instagram

Como puedes ver en la captura de pantalla anterior, el contenido es visible para ti en la interfaz de usuario, y puedes compartirlo al instante o marcarlo para su seguimiento (en el caso de instagram).  

Y para Twitter y otras fuentes, puedes asignar tareas basadas en el contenido, volver a compartirlo o compartirlo por correo electrónico con otras personas que no estén en el sistema de Sprout Social.

Su plan y calendario de contenidos

Sprout Social incluye un rico conjunto de capacidades de planificación de contenidos que van mucho más allá de las soluciones más simples y menos costosas.

Calendario social de Sprout

Como puedes ver, desde aquí puedes visualizar fácilmente tu calendario de redes sociales, que probablemente se alineará o al menos se solapará con tu calendario general de marketing para promocionar eventos, lanzamientos de contenido planificados, etc.

Puede crear fácilmente borradores, editar contenidos existentes en el calendario y encontrar nuevos contenidos desde el menú principal de publicación.

Entre las potentes funciones que todo el mundo querrá aprovechar, se incluyen:

  • Publicar a través de RSS. Cuando publiques actualizaciones del blog, haz que Sprout las cargue automáticamente en tu cola de contenidos.
  • SproutLink in bio es una gran herramienta que proporciona una página de aterrizaje para información adicional y enlaces para que los usuarios hagan un seguimiento. Así:

Enlace a Sprout

Se trata de una forma visual de destacar artículos adicionales. que quieres que tus seguidores consulten y te ayuda a superar las limitaciones de las plataformas sociales que normalmente sólo permiten un enlace en tu perfil de redes sociales.

La página de búsqueda de contenidos le permite buscar un tema concreto y le devuelve contenidos para que los añada a su cola de contenidos.

Buscar contenido en sprout

Puedes tener el contenido filtrado a un periodo de tiempo específico, y ordenado por relevancia, popularidad o fecha de publicación.

Escucha social

Sprout Social cuenta con potentes herramientas de escucha integradas por un coste adicional.

Herramientas de escucha social de Sprout

No vamos a profundizar en esta área ya que no pagamos por las capacidades adicionales.


Hay muchas más capacidades integradas en Sprout Social. Herramientas que harán las delicias de cualquier equipo o empresa que invierta mucho en los canales de las redes sociales.

En la red

Página webGlassdoorCrunchbaseLinkedIn

Preguntas frecuentes

¿Qué es Sprout Social?

La solución de gestión social todo en uno de Sprout Social permite a nuestros clientes hacer más con su estrategia de medios sociales. Conecta mejor con las audiencias, agiliza los flujos de trabajo de publicación, colabora en tiempo real y convierte los datos sociales en información significativa, a escala.

¿Dónde está la sede de Sprout Social?

Chicago, Illinois, Estados Unidos

¿Cuándo se fundó Sprout Social?

Sprout Social se fundó en 2010

¿Quién es el CEO de Sprout Social?

Justyn Howard

¿Es Sprout Social una empresa pública o privada?

Sprout Social es una empresa que cotiza en bolsa.

Precios

Sprout Social tiene 3 planes y una prueba gratuita de 30 días.

Estándar
  • $99/mes
  • 5 perfiles sociales
Profesional
  • $169/mes
  • 10 perfiles sociales
Avanzado
  • $279/mes
  • 10 perfiles sociales
  •  

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