¿Qué hace ChurnZero?

La plataforma de éxito del cliente en tiempo real de ChurnZero ayuda a las empresas de suscripción a combatir la pérdida de clientes. Nuestra plataforma está diseñada de forma exclusiva para integrarse con los sistemas de CRM y estrechamente con una aplicación o servicio. Al hacerlo, ChurnZero (1) ayuda a las empresas a entender cómo sus clientes utilizan su producto, (2) evalúa su salud y su probabilidad de renovar, y (3) da a la empresa los medios para automatizar y personalizar la experiencia del cliente a través de puntos de contacto oportunos y relevantes, incluyendo el contenido en la aplicación.

Los clientes de ChurnZero encuentran un retorno de la inversión instantáneo, ya que sus gestores de éxito de clientes son inmediatamente más productivos y están mejor informados, y sus clientes obtienen un mejor servicio "justo a tiempo" gracias a las guías automatizadas.