¿Qué hace el Catalyst?

Catalyst es una plataforma intuitiva y flexible para el éxito de los clientes, creada por líderes en el campo de la atención al cliente para equipos de atención al cliente y respaldada por los principales inversores del mundo.

Ayudamos a los equipos de éxito del cliente a centralizar los datos de los clientes en silos, a obtener una clara línea de visión de la salud del cliente y a escalar los viajes de los clientes que impulsan la retención y el crecimiento. Catalyst ofrece sólidas integraciones, una configuración flexible de la plataforma, flujos de trabajo intuitivos y fáciles de adoptar, y una gran experiencia en el campo de la atención al cliente para superar los obstáculos más difíciles en el camino hacia la retención, la ampliación de los equipos de atención al cliente y la incorporación del éxito del cliente al centro de la organización.

Integraciones: Salesforce, Segment, Zendesk, Slack, Mixpanel, Snowflake, JIRA, S3, Postgres, BigQuery, RedShift