Η συνεργατική επιχείρηση

Τι είναι η συνεργατική επιχείρηση;

Το Collaborative Business είναι μια προσέγγιση της αγοράς, σύμφωνα με την οποία οι ευέλικτες ομάδες αντικαθιστούν τα λειτουργικά σιλό με κοινούς στόχους σε όλες τις λειτουργίες εργασίας. Η άμεση επικοινωνία μεταξύ πελατών και εργαζομένων είναι ο κανόνας.

Γιατί αυτό χρειάζεται τώρα;

Η συνεργατική επιχείρησηΞοδεύουμε δισεκατομμύρια δολάρια για την τεχνολογία κάθε χρόνο.

Βλέπουμε χαμηλά ποσοστά υιοθέτησης, σταθερή επίτευξη ποσοστώσεων και τις ίδιες άθλιες επιδόσεις χρόνο με το χρόνο.

Έχουμε δεκάδες εργαλεία, ομάδες ενεργοποίησης και λειτουργίας πωλήσεων, ομάδες επιτυχίας πελατών, προπωλήσεων και μηχανικούς πωλήσεων, αλλά τίποτα δεν αλλάζει.

Αν ο στόχος μας είναι να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους αγοραστές μας, να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι ευημερούν και οι μέτοχοί μας κερδίζουν πραγματική, μακροπρόθεσμη αξία, πρέπει να σταματήσουμε να κάνουμε τα ίδια και τα ίδια.

Εισάγετε το συνεργατικό επιχειρηματικό μοντέλο όπου:

  • Ξεκινήστε με μια στρατηγική που πρώτα δοκιμάζουμε με ανθρώπους και διαδικασίες για να επιβεβαιώσουμε ότι ξέρουμε τι κάνουμε για τις προοπτικές των πελατών.
  • Δημιουργήστε από πάνω προς τα κάτω κοινούς στόχους και σπάστε τα λειτουργικά σιλό που υπήρχαν μαζί μας πριν από το μοντέλο Τ.
  • Στρώστε την τεχνολογία που μας βοηθά να επιταχύνουμε τις στρατηγικές που έχουμε δημιουργήσει, και όχι να μας αναγκάζει να χρησιμοποιούμε μοντέλα που συχνά μας αναγκάζουν να εγκαταλείπουμε ό,τι λειτουργεί αυτοματοποιώντας κατώτερες προσεγγίσεις.
  • Να αναγκάσουμε τους ηγέτες μας να συνεργαστούν στενά με πελάτες και υποψήφιους πελάτες, με υπαλλήλους σε όλο τον κόσμο, για να κατανοήσουν σε βάθος το ρόλο της εταιρείας στις αγορές της, σε αντίθεση με τους ευσεβείς πόθους που γεμίζουν πάρα πολλές διευθυντικές θέσεις.

Θα μοιραστώ πολύ περισσότερα σχετικά με αυτή την προσέγγιση τους επόμενους μήνες, αλλά ήθελα να βγάλω το αρχικό κομμάτι νωρίτερα παρά αργότερα.