Οι επιτυχημένες ομάδες go-to-market δημιουργούν θετική δυναμική στην ομάδα, εστιάζοντας στον καθορισμό εφικτών αλλά προκλητικών στόχων, ενώ παράλληλα αναπτύσσουν ένα περιβάλλον που βασίζεται στη μάθηση και επιτυγχάνει προσωπική, ομαδική και οργανωτική ανάπτυξη.

Ως αποτέλεσμα, δημιουργείται μια μακροχρόνια, νικηφόρα κουλτούρα, η οποία αναπτύσσει ένα φαινόμενο σφονδύλου καθώς προσλαμβάνετε, εκπαιδεύετε και προάγετε τις μελλοντικές γενιές εργαζομένων.

Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε τι πρέπει να αποφύγετε και τι να κάνετε για να δημιουργήσετε έναν νικηφόρο οργανισμό εσόδων, εστιάζοντας στη δυναμική της ομάδας και τη συνολική κουλτούρα.

Τι είναι η οργανωσιακή κουλτούρα;

Η οργανωσιακή κουλτούρα είναι απλώς ένας σύντομος τρόπος έκφρασης των πεποιθήσεων της ομάδας, των τυποποιημένων τρόπων συνεργασίας, των στυλ επικοινωνίας και ούτω καθεξής.

Αν θεωρούσατε ολόκληρο τον οργανισμό ως ένα άτομο, θα μπορούσαμε να αναφερθούμε στην κουλτούρα ως την προσωπικότητα αυτού του ατόμου.

Τι εννοούμε με την οικοδόμηση αποτελεσματικής δυναμικής της ομάδας;

Η δυναμική της ομάδας είναι οι σχέσεις μεταξύ των ατόμων της ομάδας, που οδηγούν στην αποτελεσματική επικοινωνία και συνεργασία.

Η αλληλεπίδραση όλων των επιμέρους αλληλεπιδράσεων της ομάδας δημιουργεί την κουλτούρα.

Έτσι, πριν ασχοληθούμε με τη δημιουργία θετικής δυναμικής και κουλτούρας στην ομάδα, ας απαντήσουμε σε μια πιο θεμελιώδη ερώτηση.

Ποια είναι τα παραδείγματα αποτελεσματικής ομαδικής δυναμικής;

Η θετική δυναμική της ομάδας πωλήσεων παρουσιάζει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Ενσυναίσθηση και σεβασμός
• Εμπιστοσύνη στα κίνητρα του καθενός
• Εστίαση στην επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων
• Υποστήριξη της ατομικής ανάπτυξης κάθε ατόμου
• Ανοιχτή επικοινωνία
• Συζήτηση με σεβασμό

Τι συμβαίνει στην ομαδική κουλτούρα όταν υπάρχουν αυτές οι δυναμικές της ομάδας;

Μια ομάδα που επικεντρώνεται στην επίτευξη επιχειρηματικών αποτελεσμάτων, ενώ:

• Κάνοντας το δεοντολογικά και νομικά, χωρίς να πέφτουμε στη νοοτροπία του "κερδίζω πάση θυσία" που καταστρέφει τις επιχειρήσεις.
• Υποστηρίζοντας ο ένας τις ανάγκες του άλλου για προσωπική ανάπτυξη.
• Σεβασμός στη θετική ψυχική υγεία κάθε ατόμου.

Καθώς συζητήσαμε για το "ποια είναι τα παραδείγματα αποτελεσματικής δυναμικής της ομάδας" και τα θετικά αποτελέσματα αυτής της δυναμικής, παραλείψαμε να αναφερθούμε σε συμβουλές για τη δημιουργία αυτών των συμπεριφορών.

Ας τις εξερευνήσουμε στη συνέχεια.

Βέλτιστες πρακτικές για την ανάπτυξη άριστης δυναμικής της ομάδας πωλήσεων

Ποια είναι τα παραδείγματα αποτελεσματικής ομαδικής δυναμικής και, κυρίως, πώς τη δημιουργούμε;

Με λίγα λόγια, η άριστη δυναμική της ομάδας πωλήσεων οδηγεί σε μια ομάδα που υποστηρίζει η μία την άλλη και τους πελάτες της για να βρουν τις καλύτερες δυνατές λύσεις στα προβλήματά τους.

Πώς δημιουργούμε αυτό το περιβάλλον;

Αποκάλυψη: Μας υποστηρίζουν οι αναγνώστες. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο και προβείτε σε αγορά των προϊόντων που συνδέονται παρακάτω, ενδέχεται να λάβουμε μια μικρή προμήθεια χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.  Μάθετε περισσότερα.

#1 Εστίαση στην ανάπτυξη ενός περιβάλλοντος συνεχούς μάθησης

Επενδύστε σε ομάδες και άτομα για να αναπτύξουν δεξιότητες που χρειάζονται για την εργασία τους και δεξιότητες που χρειάζονται για την καριέρα τους.

Εξισορροπήστε αυτή τη μάθηση με τη διδασκαλία των διευθυντών πώς να προπονούν αποτελεσματικά τις ομάδες τους. Θα δημιουργήσετε ένα δημιουργικό περιβάλλον επίλυσης προβλημάτων που θα επικεντρώνεται στην εξεύρεση λύσεων ακόμη και στα πιο δύσκολα προβλήματα.

Κάντε χρήση της τεχνικής The Surrounded Learner για να διασφαλίσετε ότι η μάθηση δεν θα πάει χαμένη.

#2 Δημιουργία ευκαιριών για τους ανθρώπους να είναι ολόκληροι ο εαυτός τους

Στο βαθμό που ο καθένας αισθάνεται άνετα, βρείτε ασκήσεις ομαδικής ανάπτυξης όπου οι άνθρωποι μπορούν να είναι ο εαυτός τους. Αυτό θα οδηγήσει σε μεγαλύτερη κατανόηση των ατομικών αναγκών και των προσωπικών αξιών, δημιουργώντας πιο εύρωστες και αποτελεσματικές ομάδες.

#3 Αποτελεσματική επικοινωνία, τακτικά

Η έλλειψη εμπιστοσύνης καταστρέφει τις σχέσεις και τις ομάδες.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να μετριάσετε τον κίνδυνο κακής δυναμικής της ομάδας που οδηγεί σε δυσπιστία είναι η συχνή επικοινωνία. Χρησιμοποιήστε την- είναι μια καλή ιδέα.

Μια τεχνολογία που μπορείτε να εξετάσετε είναι η monday.com.

#4 Καθορισμός στόχων και διαχείριση χρόνου

Χρησιμοποιήστε ένα μεθοδολογία όπως οι OKRs που ενισχύει τους επιχειρησιακούς στόχους, επιτρέποντας παράλληλα στα άτομα και τις ομάδες να αναλάβουν την ευθύνη για την επίτευξη αυτών των αποτελεσμάτων.

Το να δίνεται στα μέλη της ομάδας ένας κοινός στόχος οδηγεί σε μια κοινή αίσθηση του σκοπού.

Αυτή η κοινή αίσθηση του σκοπού, όταν συνδυάζεται με την ιδιοκτησία του τρόπου επίλυσης αυτής της κοινής αίσθησης του σκοπού, είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την επίτευξη επιθετικών στόχων.

Επιπλέον, χρησιμοποιήστε λύσεις διαχείρισης χρόνου όπως το Time Doctor για να διασφαλίσετε ότι οι ομάδες είναι σε θέση να μαθαίνουν από τους τρέχοντες τομείς εστίασης και να μάθουν να χρησιμοποιούν αυτή τη γνώση για να επενδύουν στους σωστούς τομείς. Ένα συνηθισμένο παράδειγμα είναι ένας πωλητής που ασχολείται όλη μέρα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αντί να σηκώνει το τηλέφωνο και να κάνει κλήσεις.

Το Time Doctor, ως παράδειγμα, είναι μια εξαιρετική λύση για να βοηθήσει τους πωλητές να διαχειριστούν το χρόνο τους.

#5 Γιορτάστε τις ομαδικές και ατομικές επιτυχίες

Αλλά μην επινοείτε λόγους για να γιορτάσετε.

Να γιορτάζετε τις πραγματικές νίκες, να ξεπερνάτε δύσκολες καταστάσεις και να πετυχαίνετε δύσκολους στόχους.

Είτε αυτές οι νίκες είναι προσωπικές είτε ομαδικές, γιορτάστε.

#6 Επίδειξη της αξίας της εποικοδομητικής κριτικής

Από τα διευθυντικά στελέχη μέχρι τον μεμονωμένο ηγέτη ομάδας, οι ηγέτες των επιχειρήσεων σε όλα τα επίπεδα πρέπει να δείχνουν την επιθυμία να μαθαίνουν και να βελτιώνονται. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιδείξετε τη βούληση να αναπτυχθείτε και να βελτιωθείτε.

Αυτό δείχνει ένα επίπεδο αμοιβαίου σεβασμού, που οδηγεί στη δημιουργία σπουδαίων ηγετών και ισχυρής δυναμικής της ομάδας.

#7 Κότσια - Πάθος και επιμονή

#8 Ζήστε με τον κανόνα της δύσης του ηλίου

Μην αναβάλλετε για αύριο αυτό που μπορείτε να κάνετε σήμερα.

Η ιδέα είναι απλή - αν μπορείτε να κάνετε κάτι για να βοηθήσετε την ομάδα σήμερα, κάντε το αντί να περιμένετε μέχρι αύριο.

Ο κανόνας του Sundown είναι σπουδαίος, αλλά να είστε προσεκτικοί.

Αν ο κανόνας Sundown Rule δεν εφαρμοστεί σωστά, μπορεί να δημιουργήσει μια κουλτούρα που δεν εκτιμά και δεν υποστηρίζει την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.

#9 Προώθηση της διαλειτουργικής συνεργασίας

Μπορούν να γίνουν τόσα πολλά πράγματα για να δημιουργηθεί το ιδανικό περιβάλλον εργασίας για διαλειτουργική συνεργασία. Οι πέντε καλύτερες συμβουλές είναι οι εξής:

Διαφοροποίηση

Όταν δημιουργείτε μια διαλειτουργική ομάδα, θέλετε μια ποικιλία επαγγελματικών καταβολών, φύλων, τοποθεσιών και εθνικοτήτων. Η δημιουργία μιας ομάδας με αυτά τα χαρακτηριστικά καθιστά μια ομάδα πιο διαφορετική και διορατική ως προς το στυλ ηγεσίας, τις σκέψεις και τις δεξιότητες.

Αυτού του είδους οι ομάδες αξιολογούν τα προβλήματα και διαμορφώνουν μια λύση για την επιτυχή επίλυσή τους- γρήγορα.

Αξιοποίηση της κοινής γνώσης

Μια ομάδα που δεν μοιράζεται τις γνώσεις και την τεχνογνωσία της, ανεξάρτητα από το πόσο διαφορετικά είναι τα μέλη της ομάδας, δεν είναι μια διαλειτουργική ομάδα.

Οι διαλειτουργικές ομάδες ευδοκιμούν από το γεγονός ότι τα μέλη τους προέρχονται από διαφορετικά τμήματα, με διαφορετικά επίπεδα εργασιακής και βιοτικής εμπειρίας. Όλα αυτά θα πρέπει να χρησιμοποιούνται κατά τη συνεργασία.

Κάθε τι που χρειάζεται επίλυση προβλημάτων και κάθε νέα ιδέα για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία χρειάζεται την πλήρη προσοχή και γνώση όλων στην ομάδα.

Ένας ισχυρός, σεβαστός ηγέτης

Με τόσα πολλά διαφορετικά τμήματα, ένας ισχυρός ηγέτης είναι ζωτικής σημασίας. Κάποιος που κρατάει τα μέλη της ομάδας υπόλογα για τη συμβολή τους και τις ατομικές τους προσπάθειες.

Επειδή πρόκειται για ένα ευρύ φάσμα τμημάτων, ο ηγέτης πρέπει όχι μόνο να είναι ισχυρός αλλά και να εμπνέει τον σεβασμό και την εμπιστοσύνη της ομάδας.

Και, όπως όλοι οι ηγέτες, πρέπει να είναι άριστοι επικοινωνιολόγοι.

Χρήση εργαλείων επικοινωνίας

Οι εφαρμογές διαχείρισης έργων είναι ο φίλος σας. Υπάρχουν τόσες πολλές καλές εφαρμογές εκεί έξω, που το μόνο που χρειάζεστε είναι μία που επιτρέπει στην ομάδα σας να επικοινωνεί σε πραγματικό χρόνο, να μοιράζεται αρχεία και έγγραφα, καθώς και ενημερώσεις.

Ένα συγκεντρωτικό εργαλείο επικοινωνίας βοηθά επίσης τους ανθρώπους να παραμένουν συνδεδεμένοι με τρόπο που δεν μπορούν να το κάνουν τα email και τα λογιστικά φύλλα.

KPIs και ορόσημα του έργου

Οι βασικοί δείκτες επιδόσεων (KPI) και τα ορόσημα του έργου βοηθούν τις διαλειτουργικές ομάδες να παραμείνουν στην πορεία. Και είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κρατάτε τα μέλη της ομάδας υπόλογα και να μετράτε την αποτελεσματικότητά τους.

Τα ορόσημα του έργου είναι επίσης ένας χρήσιμος τρόπος για να ενημερώνονται τα μέλη της ομάδας όταν τα καταφέρνουν καλά. Και αυτό έχει αποδειχθεί ότι συμβάλλει στην τόνωση του ηθικού και στη βελτίωση της παραγωγικότητας.

Συμβουλές για να είστε αποτελεσματικός συνεργάτης

Για να είναι ένα μέλος της ομάδας αποτελεσματικός συνεργάτης πρέπει να είναι καλό στην επικοινωνία και να είναι ομαδικός παίκτης. Πρέπει να κατανοεί τους δικούς του στόχους και τους στόχους της ομάδας.

Οι πιο αποτελεσματικοί συνεργάτες μαθαίνουν πάντα με τους συναδέλφους τους, μοιράζονται τη γνώση και συνεισφέρουν.

Οι αποτελεσματικοί συνεργάτες είναι επίσης καλοί στο να δίνουν και να δέχονται εποικοδομητική κριτική, καθώς και στο να προσαρμόζονται στην εκάστοτε κατάσταση.

Τελικές σκέψεις

Το αποτέλεσμα της επένδυσης στην οικοδόμηση άριστης δυναμικής της ομάδας είναι μια κουλτούρα που αντιμετωπίζει με άνεση τις απροσδόκητες προκλήσεις, τους επιθετικούς στόχους και τις συγκρούσεις που προκύπτουν ως αποτέλεσμα.

Το συμπέρασμα;

Η ανάπτυξη θετικής δυναμικής στην ομάδα θα αποδώσει καρπούς για τα μεμονωμένα μέλη της ομάδας και την επιχείρησή σας.

Απλά κάντε το.