Οι πλατφόρμες ενεργοποίησης πωλήσεων γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς, καθώς οι επιχειρήσεις προσπαθούν να βελτιώσουν τη διαδικασία των πωλήσεών τους. Σε αυτό το άρθρο, θα συγκρίνουμε τις δύο μεγαλύτερες σε αναγνωρισιμότητα στην αγορά: Seismic vs Highspot.
Κάθε προμηθευτής προσφέρει πολλές λύσεις, η καθεμία με μεγάλο αριθμό χαρακτηριστικών- θα προσπαθήσουμε να αποδώσουμε δικαιοσύνη σε κάθε μία από αυτές.
Καθένας από αυτούς τους προμηθευτές ανήκει στην κατηγορία all-in-one Enablement, γι' αυτό και συμπεριλάβαμε τους τέσσερις προμηθευτές αυτής της κατηγορίας στο τέλος αυτού του άρθρου, ώστε να μπορείτε να δείτε μια πλήρη σύγκριση δίπλα-δίπλα.
To Review - Όλα-σε-ένα Enablement
Η κατηγορία All-in-one vendor landscape περιλαμβάνει πλατφόρμες ενεργοποίησης πωλήσεων που υποστηρίζουν δυνατότητες περιεχομένου, εκπαίδευσης και καθοδήγησης.
Οι λύσεις αυτών των εταιρειών:
- Επιτρέψτε στην υποστήριξη πωλήσεων να διαχειρίζεται περιεχόμενο σε ένα αποθετήριο, χρησιμοποιώντας αυτοματισμούς για την άντληση σχετικού περιεχομένου από άλλες τοποθεσίες.
- Ως αποτέλεσμα, η ομάδα πωλήσεών σας εξοικονομεί χρόνο για να βρει το περιεχόμενο που χρειάζεται - το αναζητά στην πλατφόρμα ενεργοποίησης.
- Καλύτερη ευθυγράμμιση των ομάδων πωλήσεων και μάρκετινγκ. Τα δεδομένα αναφοράς ενημερώνουν το μάρκετινγκ σχετικά με το περιεχόμενο των ομάδων πωλήσεων, επιτρέποντάς τους να αναπροσαρμόσουν και να εντοπίσουν τις επενδύσεις τους σε περιεχόμενο εκεί όπου θα έχουν τις σημαντικότερες επιπτώσεις.
- Οι λύσεις προπόνησης δεν προπονούν τους αντιπροσώπους - δίνουν στους πωλητές πιο δομημένες ευκαιρίες για εξάσκηση σε κρίσιμες πτυχές της εργασίας τους.
- Από την άποψη της ευκολίας χρήσης, κάθε πλατφόρμα ενεργοποίησης πωλήσεων είναι ουσιαστικά η ίδια.
- Κάθε λύση υπόσχεται να βοηθήσει τους πωλητές να βρουν εύκολα το σωστό περιεχόμενο τη σωστή στιγμή, είτε μέσω ισχυρών λειτουργιών αναζήτησης είτε μέσω τεχνητής νοημοσύνης (AI) και μηχανικής μάθησης (ML).
- ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κανένας πωλητής δεν έχει αποδείξει ότι μπορεί να χρησιμοποιήσει το AI/ML για να εξοικονομήσει χρόνο στις ομάδες πωλήσεων ή να κλείσει περισσότερες συμφωνίες. Αυτές οι δηλώσεις είναι σπουδαία μηνύματα μάρκετινγκ με λίγες αποδείξεις για να τα υποστηρίξουν.
Συγκρίνοντας κάθε έναν από αυτούς τους προμηθευτές, σημειώνουμε:
- Το Highspot αναπτύσσει όλες τις δυνατότητες κάτω από μία πλατφόρμα. Το Seismic έχει προσθέσει τις μη περιεχομένου ικανότητές του μέσω εξαγοράς.
- Το Seismic διαθέτει ευρύτερο φάσμα προσφορών, συμπεριλαμβανομένων των Document Automation και Social Selling, σε σχέση με το Highspot. Και οι δύο, ωστόσο, περιλαμβάνουν τις βασικές δυνατότητες του Περιεχομένου, της κατάρτισης και της καθοδήγησης.
- Βρήκαμε ότι το Highspot ήταν πολύ πιο εύκολο να εργαστούμε κατά τη διάρκεια της ανάλυσής μας. Ενώ κανένας από αυτούς τους προμηθευτές δεν άνοιξε τις πόρτες των πλατφορμών του όπως οι εναλλακτικές λύσεις all-in-one, η Highspot παρείχε μια περιήγηση χωρίς να απαιτεί NDA (επιτρέποντάς μας να μοιραστούμε τα ευρήματά μας ανοιχτά).
Μια σύντομη ματιά στο Seismic
Πιστοποιημένο προφίλ του Seismic μας δείχνει μερικά ενδιαφέροντα σημεία:
- Σε ποιες κύριες κάθετες αγορές πωλεί η Seismic; Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, υψηλή τεχνολογία
- Ποιες είναι οι δευτερεύουσες κάθετες αγορές στις οποίες πωλεί η Seismic; Προηγμένη μεταποίηση, υγειονομική περίθαλψη, επιχειρηματικές υπηρεσίες, λιανικό εμπόριο
Γνωρίζουμε επίσης ότι η Seismic έχει ισχυρές ρίζες στο περιεχόμενο και η εξαγορά της Percolate το 2019 ενίσχυσε τις δυνατότητές της στον ευρύτερο τομέα του μάρκετινγκ περιεχομένου.
Οι δυνατότητες εκπαίδευσης και προπόνησης της Seismic προέρχονται από την εξαγορά της Lessonly και δεν μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε το επίπεδο ενσωμάτωσης.
Μια σύντομη ματιά στο Highspot
Πιστοποιημένο προφίλ του Highspot μας δείχνει μερικά ενδιαφέροντα σημεία:
- Σε ποιες κύριες κάθετες αγορές πωλεί η Highspot; Τεχνολογία, χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, μηχανήματα
- Ποιες είναι οι δευτερεύουσες κάθετες αγορές στις οποίες πωλεί η Highspot; Τηλεπικοινωνίες, Ακίνητη περιουσία, Λιανικό εμπόριο
Οι δυνατότητες εκπαίδευσης και προπόνησης του Highspot είναι σχετικά νέες και πίσω από τον ανταγωνισμό.
Seismic έναντι Highspot
Ώρα για μια σύγκριση Highspot vs Seismic.
| Ικανότητα | Seismic | Highspot |
|---|---|---|
| Ψηφιακά δωμάτια πωλήσεων | Στιβαρές δυνατότητες, δυναμικό περιεχόμενο, ασφάλεια. | Στιβαρές δυνατότητες, δυναμικό περιεχόμενο, ασφάλεια. |
| Αναπαραγωγή περιεχομένου | Άγνωστος | Άγνωστος |
| Αναφορά | Οι πωλητές μπορούν να χρησιμοποιούν τις αναφορές για να εντοπίζουν τη δέσμευση των πελατών, να προσδιορίζουν ποιον πρέπει να προσεγγίσουν και τι να συζητήσουν. | Οι πωλητές μπορούν να χρησιμοποιούν τις αναφορές για να εντοπίζουν τη δέσμευση των πελατών, να προσδιορίζουν ποιον πρέπει να προσεγγίσουν και τι να συζητήσουν. |
| Αυτοματοποίηση εγγράφων | Seismic Το LiveDoc είναι η κορυφαία λύση αυτοματοποίησης εγγράφων στο χώρο Enablement. Σημείωση: Για να βρείτε άλλες λύσεις ροής εργασιών εγγράφων, διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με PandaDoc έναντι Proposify. | Κανένα |
| Εκπαίδευση και προπόνηση πωλήσεων | Η εξαγορά και η ενσωμάτωση της Lessonly βρίσκονται σε εξέλιξη - ακόμα δεν έχει ολοκληρωθεί. Απάντηση του Seismic (δεν έχει επικυρωθεί από το Trust Enablement καθώς δεν μας έχει δοθεί πρόσβαση στην πλατφόρμα): "Αυτή η υπόθεση δεν είναι ακριβής... Η βαθιά ολοκλήρωση είχε ήδη ολοκληρωθεί όταν ανακοινώθηκε η εξαγορά και στην πραγματικότητα πουλήσαμε το προϊόν βαθιάς ολοκλήρωσης στους υπάρχοντες πελάτες μας εντός των πρώτων 30 ημερών.“ | Ανώριμο, καθώς κυκλοφόρησε πρόσφατα με ανάμεικτα σχόλια πελατών |
| Κοινωνική πώληση | Υπάρχει μια λύση, αλλά δεν υπάρχει ακόμα αρκετή ανταπόκριση για να τη μοιραστούμε. | Κανένα |
| Ενσωματώσεις email | Gmail, Microsoft Outlook | Gmail, Microsoft Outlook |
| Ενσωματώσεις CRM | Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRM | Salesforce, Microsoft Dynamics |
| Τιμολόγηση | Δεν έχει δημοσιευθεί | Δεν έχει δημοσιευθεί |
| Κύριες κάθετες περιοχές | Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, Υψηλή τεχνολογία | Τεχνολογία, χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, μηχανήματα |
| Δευτερεύουσες κάθετες περιοχές | Προηγμένη μεταποίηση, υγειονομική περίθαλψη, επιχειρηματικές υπηρεσίες, λιανικό εμπόριο | Τηλεπικοινωνίες, Real Estate, Λιανικό εμπόριο |
| Έτος ίδρυσης | 2010 | 2012 |
| Χρηματοδότηση μέχρι σήμερα | $440M | $645M |
| Ιδανικό μέγεθος πελάτη | Επιχειρήσεις μεσαίου μεγέθους μέσω Enterprise | Επιχειρήσεις μεσαίου μεγέθους μέσω Enterprise |
| Αξιολογήστε τώρα | Αξιολογήστε το Seismic | Αξιολογήστε το Highspot |
Εναλλακτικές λύσεις προς εξέταση
Η κατηγορία All-in-one vendor landscape περιλαμβάνει πλατφόρμες ενεργοποίησης πωλήσεων που υποστηρίζουν δυνατότητες περιεχομένου, εκπαίδευσης και καθοδήγησης.
Εδώ είναι οι Προμηθευτές Enablement που καλύπτονται σε αυτό το τμήμα του τεχνολογικού τοπίου των πωλήσεών μας.
Αυτός ο συνοπτικός πίνακας καλύπτει τις ολοκληρωμένες λύσεις ενεργοποίησης που αξιολογήσαμε ως μέρος του τεχνολογικού μας τοπίου: Allego vs Highspot vs Saleshood vs Seismic.
| Διαχείριση περιεχομένου πωλήσεων | Ιδανικό για πελάτες όπως... | Αξιολογήσεις G2 | Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα | Τιμολόγηση | Δοκιμάστε τώρα |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Allego | Εταιρείες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και βιοεπιστημών | 4.5/5.0 (321 Κριτικές) | Δεν έχει δημοσιευθεί | Δοκιμάστε τώρα | ||
| Highspot | Μαζί με το Saleshood, την κορυφαία λύση σε αυτή την κατηγορία - Οποιαδήποτε εταιρεία μη χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών θα πρέπει να αξιολογήσει. | 4.7/5.0 (858 Κριτικές) | Ενσωματώθηκε σε βάθος στο Salesforce.com - επιτρέποντας την υποστήριξη οποιασδήποτε διαμόρφωσης, παρέχοντας παράλληλα αναλυτικά στοιχεία σε βάθος. | Οι δυνατότητες κατάρτισης και προπόνησης είναι ανώριμες. | Δεν έχει δημοσιευθεί | Δοκιμάστε τώρα |
Saleshood  | Μαζί με το Highspot, την κορυφαία λύση σε αυτή την κατηγορία - Οποιαδήποτε εταιρεία μη χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών θα πρέπει να αξιολογήσει. | 4.6/5.0 (291 κριτικές) | Ο διευθύνων σύμβουλος έγραψε ένα από τα βασικά βιβλία για το Enablement - αυτή η εταιρεία κατανοεί το Enablement στον πυρήνα του. Προσφέρει ΔΩΡΕΑΝ δοκιμή. Είναι η μόνη πλατφόρμα all-in-one με αρκετή εμπιστοσύνη στο προϊόν της και στις προοπτικές της. | Οι ψηφιακές αίθουσες πωλήσεών τους δεν διαθέτουν ασφάλεια, πράγμα που σημαίνει ότι το περιεχόμενο που μοιράζονται με τους πελάτες μπορεί να είναι προσβάσιμο από οποιονδήποτε γνωρίζει τη διεύθυνση URL της αίθουσας. Παρόλο που ο κίνδυνος είναι σχετικά χαμηλός, αυτό εμποδίζει τη χρήση του προϊόντος για την παράδοση πραγματικά εμπιστευτικού υλικού. Δεν αποτελεί εμπόδιο για τις περισσότερες εταιρείες, αλλά θα αποτελέσει εμπόδιο για λίγους. | $50/χρήστη/μήνα Λεπτομέρειες | Δοκιμάστε τώρα |
| Seismic | Εταιρείες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών | 4.7/5.0 (1159 Κριτικές) | Η πιο ισχυρή προσφορά στο χώρο των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών - συμπεριλαμβανομένης της κορυφαίας λύσης αυτοματοποίησης εγγράφων. | Ήταν πρόκληση για εμάς να συνεργαστούμε - συνιστώντας μόνο για αυτό το κάθετο. Δυνατότητες κατάρτισης και προπόνησης από την απόκτηση του Lessonly. Ενσωμάτωση σε εξέλιξη. | Δεν έχει δημοσιευθεί | Δοκιμάστε τώρα |
Τελικές σκέψεις
Δημιουργήσαμε έναν αξιόπιστο οδηγό αγοράς για να σας βοηθήσουμε να περιηγηθείτε στη διαδικασία αγοράς. - Σας προτείνουμε να τον διαβάσετε αν έχετε χρόνο.
Κανένας από αυτούς τους προμηθευτές δεν προσφέρει επί του παρόντος δωρεάν δοκιμή για διάφορους λόγους, αλλά παροτρύνουμε τους αγοραστές να το κάνουν:
- Ξεκινήστε με ένα πιλοτικό πρόγραμμα διάρκειας έξι μηνών. Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε την αξία και την πρόοδο προς την επίλυση των επιχειρηματικών προκλήσεων που σας ωθούν να αγοράσετε μια πλατφόρμα ενεργοποίησης πωλήσεων - πρόκειται για τον λάθος προμηθευτή.
- Ξεκινήστε με μια μονοετή συμφωνία - μην υπογράφετε ποτέ μια πολυετή συμφωνία έως ότου ο πωλητής αποδείξει την ικανότητά του να παρέχει αποτελέσματα.
- Αγνοήστε την πλειονότητα των αξιολογήσεων των χρηστών σε ιστότοπους όπως το G2. Η πλατφόρμα είναι καταπληκτική, αλλά πολλοί πελάτες έχουν κίνητρο να αφήνουν θετικές κριτικές και αυτές θα πρέπει να λαμβάνονται με επιφύλαξη.
Η τεχνολογία θα σας βοηθήσει να προχωρήσετε ταχύτερα όταν οι εσωτερικές σας διαδικασίες είναι σταθερές. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε μια άριστη στρατηγική για την αγορά και αποδεδειγμένες προσεγγίσεις και, στη συνέχεια, εφαρμόστε τεχνολογία για την κλιμάκωση.