Τι κάνει η Totango;

Η υπερσύγχρονη πλατφόρμα λογισμικού της Totango βοηθά τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να βελτιστοποιήσουν τη δέσμευση των πελατών τους σε ολόκληρο το ταξίδι του πελάτη. Περισσότερες από 5.000 επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ταχύτερα αναπτυσσόμενων επιχειρήσεων όπως η Zoom, η SAP και η Google, χρησιμοποιούν το Totango για να έχουν πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο στην υγεία των πελατών, να βρίσκονται σε εγρήγορση για κινδύνους και ευκαιρίες και να εμπλέκονται προληπτικά και έξυπνα με τους πελάτες τους για να προωθήσουν την αξιολόγηση, την ένταξη, την υιοθέτηση προϊόντων, την ανανέωση, την αύξηση των εσόδων και την υποστήριξη. Ξεκινήστε δωρεάν με το καλύτερο λογισμικό επιτυχίας πελατών.

Ιστοσελίδα

Glassdoor

Crunchbase

LinkedIn

1. Τι κάνει η Totango;
2. Συχνές ερωτήσεις
3. Τελευταίο περιεχόμενο blog
4. Totango Ανταγωνιστές και εναλλακτικές λύσεις (αξιόπιστες και συμμετέχουσες)
5. Εξαγορές
6. Άρθρα How-To

Δοκιμάστε το Totango

Συχνές ερωτήσεις

Τελευταίο περιεχόμενο blog

• The CXO dream team: 
Why marketing, sales, and CS should unite to drive growth
  Μάιος 17, 2023 από Karen Budell
  5 – min read Three learnings from TSIA on why your go-to-market leaders have an opportunity to work better together to drive growth.   When it comes to understanding customer needs, marketing, sales, and CS teams are the experts, so it’s on us to work together to define today’s most valuable growth opportunities. Last week […]
• Totango AI innovations set to boost customer success productivity
  Απρίλιος 18, 2023 από Ravit Danino
  3 – min read Welcome to the era of “do more with less.” That phrase has become the earworm of 2023, stuck in our head no matter how many other tunes we try to sing. In this uncertain time, many business leaders are seeing budget cuts, longer sales cycles, and forecasts being continually reexamined … […]
• Totango product innovations help CS drive predictable revenue growth
  Απρίλιος 6, 2023 από Ravit Danino
  3 – min read It’s no secret that businesses have been hit hard in 2023. With budgets being cut, staff being laid off, and sales cycles getting longer, many businesses are feeling the pressure, especially in the tech sector. To survive this tough “do more with less” climate, companies are turning to their customer success […]
• 3 ways to effectively scale your CS operation
  Μάρτιος 21, 2023 από Mollie Gardner
  2 – min read In today’s challenging economic climate, teams must ensure they are utilizing the right initiatives to protect and grow customer loyalty. Enter customer success operations: a data-driven process that helps organizations understand how their initiative performance impacts key business results – ultimately safeguarding revenue for long-term growth. At the Customer Success Festival […]
• 5 tips to supercharge your CS operations playbook
  Φεβρουάριος 23, 2023 από Karen Budell
  4 – min read Challenging economic times really put pressure on teams to retain revenue. How can you ensure you’re aligning resources to the right initiatives that will protect and grow your customer base? Thankfully, customer success operations has come to the rescue. By collecting and analyzing data that helps you implement and understand the […]
• Πώς να ζητήσετε από έναν πελάτη να σας παραπέμψει [+ Πρότυπα]
  Δεκέμβριος 22, 2022 από By Totango Team
  7 - min read ClieΜια από τις πιο βασικές αρχές της επιτυχίας των πελατών είναι να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας για να δημιουργήσετε υποστηρικτές της εταιρείας/του προϊόντος/της μάρκας σας. Το να έχετε έναν στρατό ευχαριστημένων πελατών μπορεί να κάνει μεγάλο μέρος αυτής της δουλειάς του ποδαριού για εσάς. Είναι γεγονός ότι οι πελάτες επηρεάζονται από την προφορική επικοινωνία δύο έως 10 φορές [...]
• Γιατί οι προσλήψεις στην CS είναι τόσο δύσκολες; Συμβουλές για να βρείτε τους ανθρώπους σας
  Δεκέμβριος 13, 2022 από By Totango Team
  3 - min read Καθώς τα μοντέλα συνδρομής και τα επαναλαμβανόμενα έσοδα γίνονται ο κανόνας τόσο για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις όσο και για τις επιχειρηματικές λύσεις, η επιτυχία των πελατών γίνεται ουσιαστικό μέρος των επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. Είναι σαφές για τους εταιρικούς ηγέτες ότι η ισχυρή εισαγωγή και η συνεχής δέσμευση βοηθούν στη μετατροπή των διστακτικών νέων σχέσεων σε ευτυχισμένους πελάτες και καθιερωμένες ροές εσόδων- και [...]
• 6 συμβουλές για το σχεδιασμό διαδρομών πελατών που προσφέρουν αξία σε κλίμακα
  Νοέμβριος 3, 2022 από By Totango Team
  5 - min read Για να επιτύχετε αλματώδη ανάπτυξη, πρέπει να παρέχετε αξία στους πελάτες σας σε κλίμακα - και σε ολόκληρη τη διαδρομή τους με την εταιρεία σας. Ακούγεται απλό στην ιδέα, αλλά από πού μπορείτε να ξεκινήσετε; Αυτό είναι το ερώτημα που συζήτησαν η Dione Hedgpeth, Chief Customer Officer της Sumo Logic, και ο Jamie Bertasi, President & COO της Totango, [...]

Totango Ανταγωνιστές και εναλλακτικές λύσεις (αξιόπιστες και συμμετέχουσες)

Εξαγορές

• Personity.ai - Προσωπικότητα ως υπηρεσία - Ιούλιος, 2018

Άρθρα How-To

• Οδηγός: Totango Hubspot integration: Εγκατάσταση και διαμόρφωση της ενσωμάτωσης Totango Hubspot