- Ποιος χρησιμοποιεί το Sprout Social;
- Υποστηριζόμενες πλατφόρμες
- Η απόδοση είναι στο επίκεντρο
- Διαχείριση άμεσων μηνυμάτων
- Καταμερισμός του φόρτου εργασίας - Ανάθεση εργασιών στην ομάδα
- Feeds - Εύρεση περιεχομένου για κοινή χρήση
- Το σχέδιο και το ημερολόγιο περιεχομένου σας
- Κοινωνική ακρόαση
- Γύρω από τον Ιστό
- Συχνές ερωτήσεις
- Τιμολόγηση
Το Sprout Social είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης για εταιρείες επιχειρήσεων και οργανισμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να ενισχύσουν τις προσπάθειές τους σε όλα τα κανάλια.
Η πλατφόρμα είναι πανίσχυρη και το μόνο σημαντικό αρνητικό είναι η τιμή της, η οποία είναι πολύ υψηλή για τους περισσότερους που δεν ανήκουν σε επιχειρήσεις ή οργανισμούς κοινωνικής δικτύωσης.
Ποιος χρησιμοποιεί το Sprout Social;
Μάρκες όπως οι παρακάτω, και 30.000 άλλες, χρησιμοποιούν το Sprout Social.
Υποστηριζόμενες πλατφόρμες
Όπως και σε άλλες πλατφόρμες αυτής της κατηγορίας, θέλετε να ξεκινήσετε συνδέοντας τα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με την πλατφόρμα.
Και υποστηρίζουν τα σημαντικότερα και πολλά που άλλοι δεν υποστηρίζουν, όπως:
- TikTok
- YouTube
- Google My Business
- Google Analytics
- TripAdvisor
- Glassdoor
- Yelp
Η ρύθμιση αυτών είναι απλή, οπότε δεν θα σπαταλήσετε και λειτουργεί όπως κάθε άλλη πλατφόρμα, απαιτώντας.να συνδεθείτε, να χορηγήσετε δικαιώματα στο Sprout Social και είστε έτοιμοι.
Η απόδοση είναι στο επίκεντρο
Αφού αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα, θα αρχίσετε να εκτίθεστε σε πλούσια αναλυτικά στοιχεία, ξεκινώντας από το ταμπλό κατά τη σύνδεσή σας.
- Μπορώ να δω αμέσως ποιες αναρτήσεις είναι δημοφιλείς σε κάθε πλατφόρμα και να έχω μια συνολική αίσθηση της εμπλοκής σε όλες τις πλατφόρμες.
- Το Sprout έχει ενσωματωμένες δυνατότητες σε επίπεδο ομάδας, ώστε να βλέπετε επίσης τις εργασίες σας στο ταμπλό.
- Και στην ουρά των αναρτήσεων σας μπορείτε εύκολα να μεταβείτε από εδώ.
Και το προϊόν διαθέτει ένα πλούσιο σύνολο ενσωματωμένων αναφορών για όταν θέλετε να εμβαθύνετε περισσότερο. Απλώς κάντε κλικ στην επιλογή αναφορές στο αριστερό μενού για να δείτε δεκάδες αναφορές.
Και πάλι, οι επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν την κοινωνική δικτύωση ως ένα σημαντικό κανάλι και οι οργανισμοί κοινωνικών μέσων που συνεργάζονται με πολλούς πελάτες, θα το λατρέψουν αυτό.
Διαχείριση άμεσων μηνυμάτων
Μπορείτε να διαχειρίζεστε εύκολα όλες τις προσωπικές επικοινωνίες στα κοινωνικά σας προφίλ μέσω του Smart Inbox.
Η διαχείριση όλων αυτών από ένα μέρος είναι μια τεράστια εξοικονόμηση χρόνου.
Καταμερισμός του φόρτου εργασίας - Ανάθεση εργασιών στην ομάδα
Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της καρφίτσας στην παραπάνω εικόνα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια εργασία για τον εαυτό σας ή για κάποιον άλλον στην ομάδα σας, οι οποίες στη συνέχεια εμφανίζονται στην ενότητα Εργασίες.
Και από εδώ μπορείτε εύκολα να ανοίξετε οποιαδήποτε από τις εργασίες σας για να καταλάβετε τι σας ζητείται να κάνετε, το πλαίσιο του μηνύματος που προκάλεσε την εργασία και ακόμη και να αναθέσετε τον τύπο της εργασίας για να βελτιώσετε την ανάθεση σε άλλους στην ομάδα.
Feeds - Εύρεση περιεχομένου για κοινή χρήση
Ένας από τους τακτικούς αγώνες για οποιονδήποτε διαχειρίζεται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι να εντοπίσει το περιεχόμενο που θα μοιραστεί με το κοινό του, οι ζωοτροφές δίνουν μια απάντηση.
Μπορείτε να αντλείτε περιεχόμενο από ροές RSS (από άλλους ιστότοπους), από το Twitter και από hashtags του Instagram.
Όπως μπορείτε να δείτε στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης, το περιεχόμενο είναι ορατό σε εσάς στο περιβάλλον εργασίας χρήστη και μπορείτε είτε να το μοιραστείτε αμέσως είτε να το επισημάνετε για παρακολούθηση (στην περίπτωση του Instagram).
Και για το Twitter και άλλες τροφοδοσίες, μπορείτε να αναθέσετε εργασίες με βάση το περιεχόμενο, να το ξαναμοιραστείτε ή να το μοιραστείτε μέσω email με άλλους που δεν είναι στο σύστημα Sprout Social.
Το σχέδιο και το ημερολόγιο περιεχομένου σας
Το Sprout Social περιλαμβάνει ένα πλούσιο σύνολο δυνατοτήτων σχεδιασμού περιεχομένου που ξεπερνούν κατά πολύ τις απλούστερες, λιγότερο δαπανηρές λύσεις.
Όπως μπορείτε να δείτε, από εδώ μπορείτε εύκολα να απεικονίσετε το ημερολόγιό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το οποίο πιθανότατα θα ευθυγραμμιστεί ή τουλάχιστον θα επικαλύπτεται με το συνολικό ημερολόγιο μάρκετινγκ για την προώθηση εκδηλώσεων, προγραμματισμένων κυκλοφοριών περιεχομένου κ.λπ.
Μπορείτε εύκολα να δημιουργείτε προσχέδια, να επεξεργάζεστε το υπάρχον περιεχόμενο στο ημερολόγιο και να βρίσκετε νέο περιεχόμενο από το κύριο μενού δημοσίευσης.
Τα ισχυρά χαρακτηριστικά που όλοι θα θελήσουν να εκμεταλλευτούν, περιλαμβάνουν:
- Δημοσίευση μέσω RSS. Όταν δημοσιεύετε ενημερώσεις στο ιστολόγιό σας, βάλτε το Sprout να τις φορτώνει αυτόματα στην ουρά περιεχομένου σας.
- Το SproutLink in bio είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο που παρέχει μια σελίδα προορισμού για πρόσθετες πληροφορίες και συνδέσμους για τους χρήστες που μπορούν να παρακολουθήσουν. Όπως αυτό:
Αυτός είναι ένας οπτικός τρόπος για να προβάλλετε πρόσθετα άρθρα που θέλετε να ελέγξουν οι οπαδοί σας και σας βοηθά να ξεπεράσετε τους περιορισμούς των κοινωνικών πλατφορμών που συνήθως επιτρέπουν μόνο έναν σύνδεσμο στο προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Η σελίδα Εύρεση περιεχομένου σας επιτρέπει να αναζητήσετε ένα συγκεκριμένο θέμα και σας επιστρέφει περιεχόμενο για να το προσθέσετε στην ουρά περιεχομένου σας.
Μπορείτε να φιλτράρετε το περιεχόμενο σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο και να το ταξινομήσετε ανάλογα με τη συνάφεια, τη δημοτικότητα ή την ημερομηνία δημοσίευσης.
Κοινωνική ακρόαση
Το Sprout Social έχει ενσωματωμένα ισχυρά εργαλεία ακρόασης με επιπλέον κόστος.
Δεν θα εμβαθύνουμε σε αυτόν τον τομέα, καθώς δεν πληρώσαμε για τις πρόσθετες δυνατότητες.
Υπάρχουν πολύ περισσότερες δυνατότητες ενσωματωμένες στο Sprout Social. Εργαλεία που θα ενθουσιάσουν κάθε ομάδα ή επιχείρηση που επενδύει σημαντικά στα κανάλια κοινωνικών μέσων.
Γύρω από τον Ιστό
Συχνές ερωτήσεις
Η ολοκληρωμένη λύση κοινωνικής διαχείρισης της Sprout Social δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες μας να κάνουν περισσότερα με τη στρατηγική τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Καλύτερη σύνδεση με το κοινό, εξορθολογισμός των ροών εργασίας δημοσίευσης, συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και μετατροπή των κοινωνικών δεδομένων σε σημαντικές πληροφορίες - σε κλίμακα.
Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες
Η Sprout Social ιδρύθηκε το 2010
Η Sprout Social είναι μια δημόσια εταιρεία.
Τιμολόγηση
Το Sprout Social διαθέτει 3 πακέτα και δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.
Πρότυπο
- $99/μήνα
- 5 Κοινωνικά προφίλ
Επαγγελματικό
- $169/μήνα
- 10 Κοινωνικά προφίλ
Προχωρημένο
- $279/μήνα
- 10 Κοινωνικά προφίλ
