Sie haben es schon einmal gehört: Sie verschwenden die Hälfte Ihrer Marketing-Investitionen, und es ist noch schlimmer, wenn Sie Ihren Content Marketing ROI betrachten.
Das Problem?
Man weiß nicht, welche Hälfte, bis man sie ausgibt und die Ergebnisse analysiert.
Und - es kommt noch schlimmer.
Wenn Sie die meine wichtigsten Enablement-Statistikenwerden Sie feststellen, dass 65% aller für den Verkauf erstellten Inhalte nie genutzt werden.
Und wenn man bedenkt, dass im Durchschnitt 26% des Budgets eines Marketingteams für Inhalte ausgegeben werden, dann reden wir hier über eine Menge verschwendeter Zeit und Geld.
Sie wissen natürlich, dass es einen besseren Weg gibt, sonst würden Sie dies nicht lesen.
Im Folgenden finden Sie drei Tipps zur Steigerung des ROI Ihrer Content-Vermarktung unter Verwendung von Enablement.
#1 Die Prüfung der Verkaufsinhalte
Ich habe Unternehmen mit mehr als $10.000.000 an verschwendeten Investitionen in Verkaufsinhalte gesehen.
Der Ausweg ist einfach - ein Audit der Verkaufsinhalte.
Viele Unternehmen tappen in die Falle, blindlings Inhalte zu erstellen, ohne sich Gedanken darüber zu machen, WARUM sie diese benötigen, WAS in diesem Bereich am effektivsten sein wird und WIE die Verkäufer und Kunden diese nutzen wollen.
#2 Verknüpfung von Content-Marketing-ROI mit Geschäftsabschlüssen
Wenn Sie ein Content-Vermarkter sind, messen Sie höchstwahrscheinlich bereits die Deal-Attribution für die Inhalte auf Ihrer Website.
Tun Sie dasselbe für die Verkaufsinhalte, die Sie erstellen?
Wenn Sie eine Enablement-Lösung haben, die mit Ihrem CRM integriert ist, kennen Sie vielleicht schon die Auswirkungen.
Aber auch ohne eine vollständig integrierte Lösung können Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem Betriebs- und Vertriebsleitungsteam die Verkäufer bitten, anzugeben, welche Inhalte sie während eines Geschäftszyklus verwendet haben.
#3 Die Gewinn/Verlust-Analyse
Wenn Sie mich kennen, wissen Sie, dass dies auf unserer Liste der Methoden zur Steigerung des ROI für Ihr Content Marketing nicht fehlen durfte.
Die Gewinn-Verlust-Analyse verschafft Ihnen zusätzliche Sichtbarkeit bei allen am Geschäft Beteiligten, einschließlich - hoffentlich - des Kunden.
Machen Sie die Win-Loss-Analyse zu einem Kernbestandteil Ihres Enablement-Programms und messen Sie erfolgreich den ROI von Content Marketing.
#4 Die Messung des ROI von Content Marketing erfordert Disziplin
Wenn Sie den ROI dieser Bemühungen erfolgreich messen wollen:
- Ein dokumentiertes Aufnahmeverfahren für Inhaltsanfragen.
- Der Prozess sollte klären, WARUM die Inhalte benötigt werden, WIE sie verwendet werden und welche finanziellen Auswirkungen sie haben könnten (können Sie sie mit einem Geschäft oder einer Reihe von Möglichkeiten verbinden).
Zunächst werden sich Ihre Teamkollegen wehren oder zurückschlagen. Erläutern Sie, ohne sich wie ein Idiot aufzuführen, warum Sie diese Fragen stellen, und dokumentieren Sie die beste Schätzung, die Sie zu den möglichen finanziellen Auswirkungen haben.
Wenn Sie über Enablement-Tools zur Messung des ROI verfügen, sollte die Messung einfach sein. Wenn nicht, nehmen Sie sich einmal im Monat die Zeit, jede dieser Anfragen mit dem ursprünglichen Antragsteller zu überprüfen. Bestätigen Sie, dass der Inhalt für ein oder mehrere Geschäfte verwendet wurde, und verfolgen Sie den Fortschritt.
Wenn sie schließen,
- Fragen Sie den Verkäufer, welche Rolle der Inhalt bei dem Geschäft gespielt hat.
- Dokumentieren Sie die Erfolgsgeschichte des Inhalts, den Geldwert und das Angebot Ihres Verkäufers und senden Sie dem Team eine E-Mail oder Slack.
- Nehmen Sie die Informationen in Ihren Statusbericht auf und führen Sie eine fortlaufende Übersicht über die von Ihren Inhalten beeinflussten Einnahmen.
Zeigen Sie Ihren Wert in Form von Einnahmen, die dem Unternehmen zugute kommen. Das Marketingteam und das gesamte Unternehmen werden es zu schätzen wissen, dass Sie ihnen helfen, den ROI des Content-Marketings nachzuweisen.