Was macht Totango?

Die hochmoderne Software-Plattform von Totango unterstützt Unternehmen jeder Größe bei der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen über die gesamte Customer Journey hinweg. Mehr als 5.000 Unternehmen, darunter die am schnellsten wachsenden Unternehmen wie Zoom, SAP und Google, nutzen Totango, um Echtzeit-Zugriff auf den Kundenstatus zu erhalten, auf Risiken und Chancen aufmerksam zu werden und proaktiv und intelligent mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, um die Bewertung, das Onboarding, die Produktakzeptanz, die Erneuerung, das Umsatzwachstum und die Fürsprache zu fördern. Starten Sie mit der besten Software für Kundenerfolg - kostenlos.

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1. Was macht Totango?
2. FAQs
3. Neueste Blog-Inhalte
4. Totango-Konkurrenten und Alternativen (vertrauenswürdige und teilnehmende)
5. Akquisitionen
6. Anleitungsartikel

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FAQs

Neueste Blog-Inhalte

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  Mai 17, 2023 von Karen Budell
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  April 18, 2023 von Ravit Danino
  3 – min read Welcome to the era of “do more with less.” That phrase has become the earworm of 2023, stuck in our head no matter how many other tunes we try to sing. In this uncertain time, many business leaders are seeing budget cuts, longer sales cycles, and forecasts being continually reexamined … […]
• Totango product innovations help CS drive predictable revenue growth
  April 6, 2023 von Ravit Danino
  3 – min read It’s no secret that businesses have been hit hard in 2023. With budgets being cut, staff being laid off, and sales cycles getting longer, many businesses are feeling the pressure, especially in the tech sector. To survive this tough “do more with less” climate, companies are turning to their customer success […]
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• 5 tips to supercharge your CS operations playbook
  Februar 23, 2023 von Karen Budell
  4 – min read Challenging economic times really put pressure on teams to retain revenue. How can you ensure you’re aligning resources to the right initiatives that will protect and grow your customer base? Thankfully, customer success operations has come to the rescue. By collecting and analyzing data that helps you implement and understand the […]
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  Dezember 22, 2022 von By Totango Team
  7 - min read ClieEines der grundlegendsten Prinzipien des Kundenerfolgs besteht darin, mit Ihren Produkten und Dienstleistungen Fürsprecher für Ihr Unternehmen/Produkt/Ihre Marke zu gewinnen. Ein Heer zufriedener Kunden kann Ihnen einen großen Teil dieser Arbeit abnehmen. Tatsache ist, dass Kunden zwei- bis zehnmal häufiger durch Mundpropaganda beeinflusst werden [...]
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  Dezember 13, 2022 von By Totango Team
  3 - min read Da Abonnementmodelle und wiederkehrende Umsätze sowohl für KMUs als auch für Unternehmenslösungen zur Norm werden, wird der Kundenerfolg zu einem wesentlichen Bestandteil von Unternehmen auf der ganzen Welt. Den Unternehmensführern ist klar, dass eine gute Einarbeitung und kontinuierliche Betreuung dazu beitragen, zaghafte neue Beziehungen in zufriedene Kunden und etablierte Umsatzströme umzuwandeln; und [...]
• 6 Tipps für die Gestaltung von Customer Journeys, die in großem Umfang Wert schaffen
  November 3, 2022 von By Totango Team
  5 - min read Um ein schrittweises Wachstum zu erreichen, müssen Sie Ihren Kunden in großem Umfang einen Mehrwert bieten - und zwar über die gesamte Dauer ihrer Beziehung zu Ihrem Unternehmen. Das Konzept klingt einfach, aber wo soll man anfangen? Diese Frage diskutierten Dione Hedgpeth, Chief Customer Officer von Sumo Logic, und Jamie Bertasi, President & COO von Totango [...]

Totango-Konkurrenten und Alternativen (vertrauenswürdige und teilnehmende)

Akquisitionen

• Personity.ai - Persönlichkeit als Dienstleistung - Juli, 2018

Anleitungsartikel

• Anleitung: Installieren und Konfigurieren der Totango Hubspot-Integration