Състоянието на продажбите Enablement Content Insights е тук! Най-накрая, информация за състоянието на света на управлението на съдържанието за продажби (SCM), която можете да използвате за вашия процес на закупуване.

Преди да навлезем в детайлите, нека предоставим кратка информация за тези от вас, които не са запознати с нашите усилия.

 

Какво представлява докладът за състоянието на продажбите Enablement Content Insights?

За да стартираме тази част от бизнеса си, първоначално искахме да се съсредоточим върху малка част от софтуерния пазар: управление на съдържанието за продажби.  

За да сме сигурни, че сме направили това правилно, първо се съсредоточихме върху възможностите за отчитане.

Защо?

Всички доставчици изглеждат по един и същи начин и обещават да направят всичко.

Знаем, че истината е, че анализите, предоставяни от решенията, изостават значително от маркетинга "ние правим всичко", който съществува, и искахме да стигнем до истината.

Прочетете нашите оригинална статия за да научите повече за модела, който използвахме в този анализ на инструментите за управление на съдържанието за продажби.

Забележка: Всяко тримесечие ще навлизаме по-дълбоко в решенията за управление на съдържанието за продажби и ще добавяме допълнителни категории, които също ще започнем да анализираме. В момента сме само в началото.

 

Кои продавачи са включени в този доклад?

Обърнахме се към много продавачи и ги информирахме, че ще бъдат включени в доклада. Пълният списък, подреден по азбучен ред:

• Allego
• Bigtincan
• Data Dwell
• Enable.us
• Highspot
• Mediafly
• Mindtickle
• Modus
• Paperflite
• Pitcher
• Saleshood
• Seismic
• Showell
• Showpad

След това доставчиците бяха разпределени в три категории въз основа на желанието им да си сътрудничат.

 

Доверени продавачи

Доверени доставчици са тези, които ни предоставиха свободен достъп до своите платформи, без да изискват NDA - имахме пълната власт да тестваме тези предложения. С тези доставчици беше невероятно да се работи на всеки етап. Сред надеждните доставчици са.

• Data Dwell
• Enable.us
• Paperflite
• Saleshood
• Showell

Участващи продавачи

Участващите продавачи ни предоставиха демонстрации и отговориха на въпросите ни. Те не ни предоставиха достъп до своето решение за управление на съдържанието за продажби. Участващите доставчици включваха:

• Allego
• Highspot
• Modus
• Pitcher

Неучастващи продавачи

Неучастващите продавачи се разделят на три големи категории.

 

По-бавно реагиране

Showpad е в тази категория и ние сме оптимисти, че ще можем да работим по-тясно с тях през следващите тримесечия.

 

Не биха участвали без NDA

Seismic и Mindtickle проведоха първоначални срещи, но не пожелаха да участват без споразумение за неразкриване на информация.

 

Доставчици, които не отговарят

Bigtincan и Mediafly пренебрегнаха всякаква помощ от наша страна.  

 

Нашите констатации - Доклад за състоянието на прозренията за съдържание

До голяма степен всички продавачи са еднакви в това отношение. Макар че всеки от доставчиците се различава по отношение на лекотата на използване, за съжаление тя е очаквана.

Един-единствен доставчик обаче действително предостави реални данни за захранване на вашия бизнес и измерване на пълното въздействие на активирането върху бизнес резултатите.

Този продавач?

 

Data Dwell

Data Dwell е най-доброто решение, най-добрата цялостна платформа на пазара днес, за компании, които искат да захранват своите програми за подпомагане на продажбите с прозрения, базирани на данни, съобразени с общите бизнес цели и резултати.

Един клиент, обяснявайки защо е преминал от друга система за управление на съдържанието за продажби към Data Dwell, отбелязва, че другият доставчик:

• “не е предоставила достатъчно данни директно в Salesforce, за да се измери действителното разпределение на приходите за използването на съдържание в платформата..”
• бяха "по-скъп от Data Dwell. В резултат на този преход те могат да удвоят броя на хората, които използват техните системи.“

и по-нататък отбелязват:

“че за първи път са купували софтуер и не са се чувствали разочаровани след покупката. Data Dwell изпълни и надхвърли това, което обсъдиха в процеса на продажба.“

Нещото, което трябва да се признае за тези коментари, е, че те не са толкова удар по другия доставчик, фантастична платформа сама по себе си, колкото сравнение на Data Dwell с всяко друго решение за съдържание на продажбите на пазара днес от гледна точка на отчитането.

От гледна точка на отчитането и прозренията има Data Dwell и след това всички останали.

Предупреждения: Data Dwell работи като собствено приложение на Salesforce. Ако не сте стандартизирали Salesforce, трябва да имате предвид, че всички други решения за съдържание са равностойни по отношение на възможностите за отчитане.  

Изводът: Ако сте високотехнологичен бизнес и използвате Salesforce като CRM, купете Data Dwell, ще ви хареса!

Забележка: Повечето други доставчици се интегрират със Salesforce, но използват дейностите на Salesforce за проследяване на взаимодействията. Този модел ограничава възможностите на предприятията да докладват на нивото, което е постигнал Data Dwell. Ако не се интересувате от това ниво на бизнес прозрение, има и други възможности.

 

Управление на съдържанието за продажби - други констатации и препоръки

Data Dwell стои самостоятелно на върха на прозренията за съдържанието.

И ако обобщим последната ни точка, ако сте високотехнологичен бизнес, работещ със Salesforce.com, трябва да купите Data Dwell. Вижте нашия препоръчителен технологичен пакет за фирми, използващи Salesforce.

Но какво става, ако не сте високотехнологична компания или не използвате Salesforce CRM?

Следват нашите препоръки за различни технологии, индустрии и случаи на използване.

 

Какво да направите, ако сте технологична компания, която използва Microsoft Dynamics или Pipedrive?

Ако сте компания, работеща с Microsoft Dynamics или Pipedrive CRM, най-добрият ви вариант е да закупите Paperflite.

Paperflite е цялостно решение за управление на продажбите.

Вижте нашия препоръчителен технологичен пакет за фирми, използващи Microsoft Dynamics.

 

Ами ако сте технологична компания, която използва Hubspot като CRM?

Потребителите на Hubspot имат три добри възможности: Paperflite, Enable.us и Allego.

Вижте нашия препоръчителен технологичен пакет за фирми, използващи Hubspot.

Вижте нашата сравнителна таблица по-долу.

Възможности	Paperflite	Enable.us	Allego
Цифрови стаи за продажби	Солидни възможности, динамично съдържание (по избор), сигурност, възможности за чат/разговор.	Солидни възможности, динамично съдържание (по избор), сигурност, възможности за чат/разговор.	Солидни възможности, динамично съдържание (по избор), сигурност.
Възпроизвеждане на съдържание	Основни, без анотации или бележки	Основни, без анотации или бележки	Основни, без анотации или бележки Allego отбелязва, че възможностите им са по-напреднали и ще ги проучим през второто тримесечие. Този съобщение за пресата показва невероятен потенциал.
Търсене	Заглавие, описание	Заглавие, описание	Заглавие, описание и в клипове за обаждания за продажби.
Докладване	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.
Интеграции на имейли	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail* (нови, но нетествани от нашия екип)	Gmail, Microsoft Outlook
Интеграции на CRM	Hubspot, Pipedrive, Microsoft Dynamics	Salesforce, Hubspot (* само при ценообразуване на плана за растеж)	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
Ценообразуване	Опитайте безплатно $50/потребител/месец Всички цени	План за стартиране $25/потребител/месец - Неограничено съхранение на съдържание за документи, видеоклипове, инфографики, PDF файлове и др. - Управление на съдържанието, включително атрибути, контрол на версиите, разрешения и др. - Цифрови стаи за продажби - Проследяване на ангажираността на базата на контакти - Анализ на стаята за продажби План за растеж $50/потребител/месец - Интеграция на CRM (Salesforce и Hubspot) - Интеграция на видеоконференции (Zoom и RingCentral) - Интеграции на хранилища за съдържание (Google, Microsoft, DropBox) - Анализ на ниво съдържание - Споделяне на връзки към индивидуално съдържание с подробни показатели за проследяване - Взаимни планове за действие - Идеален за екипи с 3 или повече потребители Предприятие Цените не са публикувани - Име на домейн за персонализирана доставка - Управление на референции - Шаблониране на стаята за продажби и плана за взаимно действие - Интеграции по поръчка	Не е публикувано
	Оценете сега	Оценете сега	Оценете сега

Компании за финансови услуги

Трябва да разгледате компания, която има задълбочени познания в тази област. 

Нашите препоръки са да разгледате Allego, Highspot или Seismic.

Прочетете пълните ни препоръки за компании за финансови услуги.

Възможности	Seismic	Allego	Highspot
Докладване	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.
Автоматизация на документи	Seismic LiveDocs е водещото решение за автоматизация на документи в областта на Enablement.	Няма	Няма
Обучение и коучинг по продажби	Придобиването и интегрирането на Lessonly са в ход - все още се събират.	Силни способности за обучение и наставничество.	Незрял, тъй като е пуснат наскоро със смесени отзиви от клиентите
Интеграции на имейли	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail, Microsoft Outlook
Интеграции на CRM	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRM	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle	Salesforce, Microsoft Dynamics
Ценообразуване	Не е публикувано	Не е публикувано	Не е публикувано
Оценете сега	Оценяване на Seismic	Оценяване на Allego	Оценяване на Highspot

Производствени компании

Производството, както и финансовите услуги, се сблъсква с множество уникални предизвикателства. Производствените компании трябва да обмислят Showell и Saleshood като основни опции.

Прочетете пълните ни препоръки за производствени предприятия.

Възможности	Showell	Saleshood
Цифрови стаи за продажби	Солидни възможности, динамично съдържание (по избор), сигурност.	Солидни възможности, динамично съдържание, но без сигурност.
Възпроизвеждане на съдържание	Доброто възпроизвеждане включва анотации и възможност за запазване на бележки.	Основни, без анотации или бележки
Търсене	Заглавие, описание	Заглавие, описание
Докладване	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.
Интеграции на имейли	Няма	Няма
Интеграции на CRM	Salesforce	Salesforce
Ценообразуване	Безплатно - До 25 документа - До 5 потребители - Основна тема - Настаняване на самообслужване - Център за помощ и видеоклипове с уроци - Виртуално продуктово обучение - Подкрепа за Slack на общността Essential $18/потребител/месец - До 50 документа - До 20 потребители - Основна тема - 1 към 1 виртуална сесия за въвеждане в експлоатация - Център за помощ и видеоклипове с уроци - Поддръжка на клиенти - Подкрепа за Slack на общността Професионален Няма публикувани цени - Неограничен обем и съхранение - Неограничен брой потребители и администратори - Потребителски теми - Програма за въвеждане в експлоатация - Специализиран мениджър по успеха на клиентите - Премиум поддръжка - Общност Showell	Опитайте безплатно $50/потребител/месец Всички цени
	Оценяване на Now	Оценете сега

Фармацевтични компании

Продажбите на фармацевтични продукти са предизвикателна, но и уникална среда. Ето защо препоръчваме три компании с богат опит в тази област: Pitcher, Saleshood и Allego са добър избор.

Прочетете пълните ни препоръки за фармацевтични компании.

Възможности	Pitcher	Saleshood	Allego
Цифрови стаи за продажби	Солидни възможности, динамично съдържание (по избор), сигурност.	Солидни възможности, динамично съдържание, но без сигурност.	Солидни възможности, динамично съдържание (по избор), сигурност.
Възпроизвеждане на съдържание	Основни, без анотации или бележки	Основни, без анотации или бележки	Основни, без анотации или бележки Allego отбелязва, че техните възможности са по-напреднали и ще ги проучим през второто тримесечие. Този съобщение за пресата показва невероятен потенциал.
Търсене	Заглавие, описание	Заглавие, описание	Заглавие, описание и клипове за обаждания за продажби
Докладване	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.
Интеграции на имейли	Няма	Няма	Gmail, Microsoft Outlook
Интеграции на CRM	Salesforce, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Hubspot,	Salesforce	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
Ценообразуване	Не е публикувано	Опитайте безплатно $50/потребител/месец Всички цени	Не е публикувано
	Оценете сега	Оценете сега	Оценете сега

За целите на този доклад включваме и три последни категории, които можете да разгледате.

 

Продукт Enablement

monday.com, лидерът в областта на инструментите за управление на проекти, се разрасна и предоставя пълен отговор на всеки екип, който се занимава с активиране на продукти.

Прочетете нашите пълни мисли.

 

Партньор Enablement

Enable.us има най-добрата стая за цифрови продажби (DSR) от всички решения, а DSR осигурява отлична поддръжка (на невероятна цена) за тези, които поддържат партньори от каналите.

Научете повече.

 

Решения "всичко в едно" Enablement

Някои от вас може би се чудят за категорията на "всичко в едно" - цялостно решение от един доставчик с вградено управление на съдържанието за продажби, обучение и коучинг.

Към този момент можем да препоръчаме само Saleshood или Highspot.  

• Ако съдържанието и обучението/коучингът са еднакво важни, Saleshood ще излезе начело.
• Ако съдържанието е най-важно, а нуждата от инструктаж и обучение е малко по-малка, Highspot ще бъде вашият избор.

Възможности	Saleshood	Highspot
Цифрови стаи за продажби	Солидни възможности, динамично съдържание, все още няма сигурност на стаите за сделки.	Солидни възможности, динамично съдържание, сигурност.
Възпроизвеждане на съдържание	Възпроизвеждане без собствени приложения. Липсват инструменти за рисуване и възможности за водене на бележки по време на възпроизвеждане.	Неизвестно
Докладване	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.	Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят.
Автоматизация на документи	Няма	Няма
Обучение и коучинг по продажби	Силно решение	Незрял, тъй като е пуснат наскоро със смесени отзиви от клиентите
Продажби в социалните мрежи	Няма	Няма
Интеграции на имейли	Няма	Gmail, Microsoft Outlook
Интеграции на CRM	Salesforce	Salesforce, Microsoft Dynamics
Ценообразуване	$50/потребител/месец	Не е публикувано
Основни вертикали	Технологии, чисти технологии, здравни технологии	Технологии, финансови услуги, машини
Вторични вертикали	Филантропия, Финансови услуги, Правителство	Телекомуникации, Недвижими имоти, Търговия на дребно
Година на основаване	2013	2012
Финансиране до момента	$1.8M	$645M
Размер на идеалния клиент	Средни предприятия до предприятия	Средни предприятия до предприятия
Оценете сега	Оценяване на Saleshood	Оценяване на Highspot

 

Не забравяйте да използвате нашето ръководство за покупка

Ако купувате техника SaaS, използвайте ръководство за покупка.

 

Обобщение на нашите препоръки

Представяме ви окончателното обобщение на нашия първи по рода си доклад и се надяваме да ви бъде от полза.  

Ако сте	Трябва да оцените
ОБЩ ПОБЕДИТЕЛ	Data Dwell
технологична компания, използваща Salesforce CRM	Data Dwell
технологична компания, използваща Pipedrive или Microsoft Dynamics	Paperflite
технологична компания, използваща Hubspot	Paperflite, Enable.us, и Allego
търсите цялостно решение за управление на съдържанието за продажби, обучение и коучинг	Saleshood или Highspot
компания за финансови услуги	Allego, Highspot, и Seismic
производствена компания	Showell и Saleshood
фармацевтична компания	Pitcher, Saleshood, и Allego
просто търся да добавя Продукт Enablement	monday.com
просто търся да добавя Partner Enablement	Enable.us

Управление на съдържанието за продажби	Идеален за клиенти като...	G2 Рейтинги	Плюсове	Против	Ценообразуване	Опитайте сега
Bigtincan	Не реагира на нашия обхват - Не се препоръчва	4.2/5.0 (27 рецензии)			Не е публикувано Подробности
Data Dwell	Компании, използващи Salesforce.com	4.9/5.0 (6 отзива)	Дълбоко интегрирана в Salesforce.com - позволяваща поддръжка на всяка конфигурация, като същевременно предоставя задълбочени анализи.	Налично само за Salesforce.com	Не е публикувано	Опитайте сега, за да подсилите съдържанието за продажби
Enable.us	Продажби по каналите	4.8/5.0 (27 отзиви)	Невероятни преживявания в дигиталната зала за продажби с вградена поддръжка на взаимни планове за действие.		План за стартиране $25/потребител/месец Неограничено съхранение Цифрови стаи за продажби План за растеж $50/потребител/месец План за стартиране+ Интеграция на CRM Интеграция на срещи в реално време Взаимни планове за действие План за предприятие Не е публикувано План за растеж+ Управление на референции Интеграции по поръчка Подробности	Опитайте сега, за да увеличите продажбите в каналите
GTM Buddy		4.9/5.0 (10 отзива)			Не е публикувано
Mediafly	Не реагира на нашия обхват - Не се препоръчва	4.6/5.0 (167 рецензии)			Не е публикувано Подробности
Modus		4.3/5.0 (133 отзива)			Не е публикувано
Paperflite	Компании, използващи Microsoft Dynamics или Hubspot за CRM	4.8/5.0 (112 отзива)	Солиден претендент за всичко. Прави всичко добре.	Ако търсите решения, които са дълбоко свързани с конкретна вертикална област, те нямат тези познания.	$50/потребител/месец Подробности	Опитайте това решение за солидно съдържание
Pitcher	Компании в областта на науките за живота - особено продажби на фармацевтични продукти	4.4/5.0 (27 рецензии)	Най-дълбокото решение, което сме виждали досега в областта на науките за живота.	Не е толкова подходящ за други вертикали.	Не е публикувано	Опитайте това невероятно решение за науките за живота
Showell	Производство и продажби в каналите	4.5/5.0 (139 отзива)	Безплатна версия! Повечето малки и средни предприятия никога няма да се нуждаят от по-задълбочени възможности за проследяване и съдържание на продажбите, отколкото предоставя Showell. И те разбират добре производството и канала	Потребителският интерфейс не е толкова изчистен, колкото при други решения.	Безплатно - До 25 документа - До 5 потребители - Основна тема - Настаняване на самообслужване - Център за помощ и видеоклипове с уроци - Виртуално продуктово обучение - Подкрепа за Slack на общността Essential $18/потребител/месец - До 50 документа - До 20 потребители - Основна тема - 1 към 1 виртуална сесия за въвеждане в експлоатация - Център за помощ и видеоклипове с уроци - Поддръжка на клиенти - Подкрепа за Slack на общността Професионален Няма публикувани цени - Неограничен обем и съхранение - Неограничен брой потребители и администратори - Потребителски теми - Програма за въвеждане в експлоатация - Специализиран мениджър по успеха на клиентите - Премиум поддръжка - Общност Showell Подробности	Опитайте сега за добре ценово и солидно решение
Showpad Съдържание	Производство и тежко машиностроене	4.6/5.0 (1422 Отзиви)			Не е публикувано Подробности