Как стратегически да увеличим мащаба на случайните действия на Enablement
Да - Всеки експерт/гуру по Enablement ще ви каже, че случайните действия на Enablement са ужасни и отвличат вниманието ви от положителни, измерими и стратегически промени, от които се нуждае вашият бизнес.
За съжаление повечето от тях живеят в света на теорията, а не в реалността, в която всички живеем и дишаме.
Като напомняне за света, в който повечето от нас живеят. Средностатистическият екип на Enablement има един или двама души, които поддържат над 100 съотборници.
Тези малки екипи са предимно тактически, живеят в много реактивна, предимно нестратегическа реалност. Вижте изображението вляво за най-добрите практики, базирани на интервюта и опит, в които съм имал възможност да участвам.
Връщаме се към основната ни тема.
Дори в света на еднократните и случайните действия на Enablement трябва да въведете структура и процес в света си, за да подкрепите бъдещия си растеж, да зададете реалистични очаквания на екипите си и да запазите здравия си разум.
Екипите от един или двама души трябва да създадат най-малко следната структура.
- Създаване на Enablement Харта в която като минимум се определят SLA (времето за реакция) и услугите, които екипът ви предоставя.
- Създайте прост документ, одобрен от лидерите на групите, които подкрепяте, който да ръководи процеса на приоритизиране.
Дори по-големите екипи трябва да разполагат с тези документи, за да направляват усилията си.
С увеличаването на мащаба си ще добавяте все повече процеси, рамки и хора към усилията си за Enablement.
Еднократните заявки и случайните действия на Enablement ще продължат да се случват и винаги ще бъдат необходими. Те обаче трябва да представляват по-малък процент от усилията на вашия екип за Enablement.
Останете креативни и гъвкави, като същевременно се фокусирате върху по-важните стратегически цели, които ще ви позволят да окажете положително въздействие върху бизнеса си.