Когато става въпрос за избор между софтуер за подпомагане на продажбите и потенциални клиенти, които искат да научат повече за Data Dwell - и други доставчици - има една обща тема, един вид въпрос, който винаги ни се задава. (Подсказка: нашата интеграция със Salesforce е нативна за Salesforce).

Как се интегрира с текущата ми конфигурация?

Това е въпрос, който винаги е на първо място в съзнанието на купувачите, когато търсят нови решения за подпомагане на продажбите, и е лесно да се разбере защо. 

Когато разполагате с множество съществуващи системи и процеси - като например установен CRM, ефективни работни процеси и други важни инструменти за продажби и маркетинг - искате да сте сигурни, че всеки нов софтуер ще се интегрира възможно най-безпроблемно и икономически ефективно. Искате да има колкото се може по-малко смущения. 

Ето защо създадохме Data Dwell специално за Salesforce, така че интеграцията на Salesforce работи безпроблемно с всяка съществуваща настройка на Salesforce. 

И затова ни задават друг често срещан въпрос: 

Какво означава Salesforce Native?

Често говорим за това, че Data Dwell е Salesforce Native. Но какво точно означава това?

Отговорът е прост. 

Когато софтуерът е native, той е предназначен за конкретната платформа. Той споделя същите системи и настройки, същите екосистеми и среда, същите бази данни, без да има нужда от допълнителни връзки или интеграции. 

Описваме Data Dwell като Salesforce Native, защото той е създаден ЗА Salesforce. Тя е създадена в Salesforce. 

Защо родното решение е по-добро за нас?

Това неизменно води до други често задавани въпроси относно интеграцията на услугите за подпомагане на продажбите: Защо е за предпочитане собствено решение пред интеграция с API? Защо трябва да се интересуваме от това, че Data Dwell е роден за Salesforce? Каква е разликата между нативното решение и защо то е по-добро за нас?

Най-лесният начин да отговорите на този въпрос е да помислите как работят интеграциите с API. Те изискват връзка - връзка или мост - между вашата платформа и вашия софтуер. И тази връзка е мястото, където възникват проблеми. 

Собственото решение е изградено в рамките на вашата платформа, във вашите системи, в рамките на Salesforce в случая на Data Dwell. Това означава, че нямаме нужда от външна връзка и всички процеси работят просто и гладко. 

Но най-често нашите потенциални клиенти сами осъзнават ползите от родното решение, когато задават редица други въпроси, свързани с интеграцията, включително:

Как можем да получим достъп до повече данни?

Един от най-важните въпроси, които ни задават купувачите, търсещи нов софтуер за подпомагане на продажбите, е колко данни може да получи Data Dwell? Как може да намери и събере повече показатели и анализи, за да помогне за подобренията? 

Тъй като Data Dwell е Salesforce Native, можем да се свързваме с множество точки за данни директно в Salesforce. Можем да получим достъп до клиентски записи и сигнали за покупка, които другите решения не могат да получат.

Когато на много API интеграции трябва да се каже къде да търсят информация, ние можем да използваме пълноценно целия набор от данни, наличен в Salesforce. И тъй като работим директно в Salesforce CRM, можем да сме сигурни, че данните са точни и надеждни. 

Ще ни помогне ли да работим по-ефективно?

Когато разполагате с тези точни и надеждни данни директно в CRM, можете да работите по-ефективно. Не е необходимо да се притеснявате за превключване на програми, свързване с различен софтуер или актуализиране на втора система. 

Това означава, че няма риск от дублиране на данни, а само един единствен източник на истина. Няма допълнителна стъпка в процеса - няма трета страна - и няма риск от бавни скорости на прехвърляне или затруднения с данните. Всичко работи заедно по-бързо и по-ефективно. 

Най-важното е, че родното решение се интегрира безпроблемно с всички ваши родни системи, така че екипът ви може просто да подобри съществуващите си работни процеси, а не да ги замени. 

С какви други инструменти се интегрира Data Dwell?

Оперативната ефективност обхваща и други инструменти и софтуер, които екипът ви използва в момента в рамките на Salesforce, така че редовно ни питат с какви други инструменти се интегрира Data Dwell. 

Нашият собствен статут означава, че се интегрираме безпроблемно с Salesforce Pardot, като съчетаваме мощ и функционалност за подпомагане на автоматизацията на маркетинга, идентифициране на непознати посетители на уебсайтове и съгласуване с фуниите за продажби. 

Също така имаме изпитани и тествани интеграции с всички най-важни и най-често използвани инструменти от екипите по продажби и маркетинг, включително HubSpot, Sharepoint, SalesLoft, Outreach, Microsoft Office и Gmail.  

Колко лесна е интеграцията със Salesforce?

Друг често срещан и важен въпрос относно интеграцията със съществуващите работни процеси, софтуер и настройки е колко е проста. 

Решенията, които разчитат на приложни програмни интерфейси (API) и връзки с трети страни, са по-сложни по своята същност, така че интегрирането им може да изисква сложни персонализации и приставки, което, разбира се, може да намали ефективността. 

Но тъй като Data Dwell е създаден в и за Salesforce, ние знаем точно как всичко се съчетава и процесът на интеграция е лесен, независимо от това как сте настроили настройките и работните процеси в Salesforce.

Кое е времето за изпълнение?

И накрая, тъй като сме вградени в Salesforce, внедряването също е много по-бързо. Не е необходимо да планираме персонализирани интеграции, не е необходимо да прекарваме време в свързване с различни софтуери и работни потоци. 

Това означава, че Data Dwell може да бъде внедрен за минути, а не за месеци. Няма нужда от сложни връзки или неефективни процеси, когато всичко е рационализирано в рамките на Salesforce. 

Ако желаете да научите повече за интеграцията за подпомагане на продажбите или да зададете други въпроси за Data Dwell, просто се свържете с нашия екип тук.

Преглед на Data Dwell Сертифициран профил за да научите повече.