Платформите за подпомагане на продажбите стават все по-популярни, тъй като фирмите се стремят да подобрят процеса на продажби. В тази статия ще сравним двете най-големи пазарни познания: Seismic срещу Highspot.
Всеки доставчик предлага много решения, всяко с голям брой функции; ще се опитаме да представим всяко от тях.
Всеки от тези доставчици е в категорията "всичко в едно" Enablement, затова включихме четирите доставчика в тази категория в края на тази статия, за да можете да видите пълно сравнение един до друг.
За преглед - Всичко в едно Enablement
Категорията "Всичко в едно" включва платформи за стимулиране на продажбите, които поддържат възможности за съдържание, обучение и коучинг.
Решенията на тези компании:
- Позволете на отдел "Продажби" да управлява съдържанието в едно хранилище, като използва автоматизация за изтегляне на съответното съдържание от други места.
- В резултат на това екипът ви по продажбите спестява време за търсене на необходимото съдържание - те го търсят в платформата за активиране.
- По-добро съгласуване на екипите по продажби и маркетинг. Данните от отчетите информират маркетинга за съдържанието на екипите по продажбите, което им позволява да пренасочат и насочат инвестициите си в съдържание там, където те ще имат най-значително въздействие.
- Решенията за коучинг не обучават представителите - те предоставят на продавачите по-структурирани възможности за практикуване на критични аспекти от работата им.
- От гледна точка на лесната употреба всяка платформа за подпомагане на продажбите е по същество една и съща.
- Всяко решение обещава да помогне на продавачите лесно да намерят правилното съдържание в точното време чрез мощни функции за търсене или чрез изкуствен интелект (AI) и машинно обучение (ML).
- ЗАБЕЛЕЖКА: Нито един доставчик не е демонстрирал способността си да използва AI/ML, за да спести време на екипите по продажбите или да сключи повече сделки. Тези твърдения са чудесни маркетингови послания с малко доказателства в тяхна подкрепа.
При сравняването на всеки от тези доставчици отбелязваме:
- Highspot развива всички възможности в рамките на една платформа. Seismic е добавила своите възможности, които не са свързани със съдържанието, чрез придобиване.
- Seismic има по-широк набор от предложения, включително автоматизация на документи и социални продажби, отколкото Highspot. И двете обаче включват основните възможности за съдържание, обучение и коучинг.
- Установихме, че с Highspot се работи много по-лесно по време на нашия анализ. Въпреки че нито един от тези доставчици не отвори вратите на своите платформи, както алтернативните решения "всичко в едно", Highspot предостави преглед, без да изисква NDA (което ни позволи да споделим открито нашите констатации).
Кратък преглед на Seismic
Сертифициран профил на Seismic ни показва няколко интересни момента:
- Кои са основните вертикали, в които продава Seismic? Финансови услуги, Високи технологии
- Кои са вторичните вертикали, в които продава Seismic? Усъвършенствано производство, здравеопазване, бизнес услуги, търговия на дребно
Също така знаем, че Seismic има силни корени в областта на съдържанието, а придобиването на Percolate през 2019 г. засили възможностите ѝ в по-широката област на маркетинга на съдържанието.
Възможностите за обучение и наставничество на Seismic идват от придобиването на Lessonly и не успяхме да потвърдим нивото на интеграция.
Кратък преглед на Highspot
Сертифициран профил на Highspot ни показва няколко интересни момента:
- Кои са основните вертикали, в които продава Highspot? Технологии, Финансови услуги, Машини
- Кои са вторичните вертикали, в които продава Highspot? Телекомуникации, Недвижими имоти, Търговия на дребно
Възможностите за обучение и тренировки на Highspot са сравнително нови и изостават от тези на конкуренцията.
Seismic срещу Highspot
Време е за странично сравнение на Highspot и Seismic.
| Възможности | Seismic | Highspot |
|---|---|---|
| Цифрови стаи за продажби | Солидни възможности, динамично съдържание, сигурност. | Солидни възможности, динамично съдържание, сигурност. |
| Възпроизвеждане на съдържание | Неизвестно | Неизвестно |
| Докладване | Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят. | Продавачите могат да използват отчетите, за да идентифицират ангажираността на клиентите, да определят с кого да се свържат и какво да обсъдят. |
| Автоматизация на документи | Seismic LiveDoc е водещото решение за автоматизация на документи в областта на Enablement. Забележка: За да намерите други решения за работния поток на документи, прочетете нашата статия за PandaDoc срещу Proposify. | Няма |
| Обучение и коучинг по продажби | Придобиването и интегрирането на Lessonly са в ход - все още се събират. Отговор на Seismic (не е потвърден от Trust Enablement, тъй като не ни е предоставен достъп до платформата): "Това предположение не е точно... Дълбоката интеграция вече беше завършена, когато беше обявено придобиването, и ние всъщност продадохме продукта за дълбока интеграция на нашите съществуващи клиенти през първите 30 дни.“ | Незрял, тъй като е пуснат наскоро със смесени отзиви от клиентите |
| Продажби в социалните мрежи | Съществува решение, но все още няма достатъчно обратна връзка, за да бъде споделено. | Няма |
| Интеграции на имейли | Gmail, Microsoft Outlook | Gmail, Microsoft Outlook |
| Интеграции на CRM | Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRM | Salesforce, Microsoft Dynamics |
| Ценообразуване | Не е публикувано | Не е публикувано |
| Основни вертикали | Финансови услуги, високи технологии | Технологии, финансови услуги, машини |
| Вторични вертикали | Усъвършенствано производство, здравеопазване, бизнес услуги, търговия на дребно | Телекомуникации, Недвижими имоти, Търговия на дребно |
| Година на основаване | 2010 | 2012 |
| Финансиране до момента | $440M | $645M |
| Размер на идеалния клиент | Средни предприятия до предприятия | Средни предприятия до предприятия |
| Оценете сега | Оценяване на Seismic | Оценяване на Highspot |
Алтернативи за разглеждане
Категорията "Всичко в едно" включва платформи за стимулиране на продажбите, които поддържат възможности за съдържание, обучение и коучинг.
Ето и доставчиците на Enablement, обхванати в тази част от нашия технологичен пейзаж на продажбите.
Тази обобщаваща таблица обхваща универсалните решения за активиране, които сме оценили като част от нашия технологичен пейзаж: Allego срещу Highspot срещу Saleshood срещу Seismic.
| Управление на съдържанието за продажби | Идеален за клиенти като... | G2 Рейтинги | Плюсове | Против | Ценообразуване | Опитайте сега |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Allego | Компании за финансови услуги и науки за живота | 4.5/5.0 (321 рецензии) | Не е публикувано | Опитайте сега | ||
| Highspot | Заедно с Saleshood, най-доброто решение в тази категория - Всички компании за нефинансови услуги трябва да оценят. | 4.7/5.0 (858 рецензии) | Дълбоко интегрирана в Salesforce.com - позволяваща поддръжка на всяка конфигурация, като същевременно предоставя задълбочени анализи. | Възможностите за обучение и наставничество не са развити. | Не е публикувано | Опитайте сега |
Saleshood  | Заедно с Highspot, най-доброто решение в тази категория - Всички компании за нефинансови услуги трябва да оценят. | 4.6/5.0 (291 отзива) | Главният изпълнителен директор е написал една от основните книги за Enablement - тази компания разбира Enablement в дълбочина. Предлага безплатна пробна версия. Те са единствената платформа "всичко в едно", която е достатъчно уверена в своя продукт и перспективите си. | Техните цифрови стаи за продажби не са защитени, което означава, че съдържанието, споделено с клиентите, може да бъде достъпно за всеки, който знае URL адреса на стаята. Макар и с относително нисък риск, това не позволява продуктът да се използва за предоставяне на наистина поверителни материали. Това не е пречка за повечето компании, но за някои ще бъде. | $50/потребител/месец Подробности | Опитайте сега |
| Seismic | Компании за финансови услуги | 4.7/5.0 (1159 рецензии) | Най-надеждната оферта в областта на финансовите услуги - включително водещо решение за автоматизация на документи. | Беше предизвикателство за нас да работим - препоръчвам само за този вертикален. Възможности за обучение и коучинг от придобиването на Lessonly. Интеграцията е в ход. | Не е публикувано | Опитайте сега |
Заключителни мисли
Създадохме подробно ръководство за покупка, което да ви помогне да се ориентирате в процеса на закупуване. - препоръчваме ви да го прочетете, ако имате време.
Нито един от тези доставчици не предлага безплатна пробна версия по различни причини, но ние призоваваме купувачите да го направят:
- Започнете с шестмесечен пилотен проект. Ако не можете да демонстрирате стойност и напредък в решаването на бизнес предизвикателствата, които ви карат да закупите платформа за подпомагане на продажбите, това е грешният доставчик.
- Започнете с едногодишен договор - никога не подписвайте многогодишно споразумение, докато доставчикът не докаже способността си да постига резултати.
- Пренебрегвайте по-голямата част от мненията на потребителите в сайтове като G2. Платформата е страхотна, но много клиенти са стимулирани да оставят положителни отзиви и те трябва да се приемат с известна доза сол.
Технологиите ще ви помогнат да работите по-бързо, когато вътрешните ви процеси са стабилни. Уверете се, че имате отлична стратегия за излизане на пазара и доказани подходи, а след това използвайте технологиите за мащабиране.