Маркетингът е стратегически фактор за разграничаване на фирмите, които го правят правилно. Достатъчно е да се обърнете към главния директор по маркетинга (CMO), за да разберете дали дадена компания сериозно се стреми към пълноценно използване на маркетинга.

В тази статия ще обясним ролята на ОКУП, значението на това да имате ОКУП във вашата компания и какво е необходимо, за да успеете в тази предизвикателна роля.

Първо.

Какво представлява ОКУП?

CMO отговаря за стратегическото планиране и изпълнение на всички маркетингови дейности, инициативи и бизнес процеси на компанията.

В тази си роля ефективният главен маркетинг директор:

• Определя, усъвършенства и развива марката на компанията
• Създава и управлява стратегията за целия маркетинг
• Отговаря за бюджетирането и изпълнението на тактиките в подкрепа на маркетинговата стратегия.
• Наема, развива и управлява всички маркетингови ресурси, включително персонал, агенции и консултанти.
• Работете с другите членове на изпълнителния екип, за да гарантирате, че гласът на маркетинга се чува и оценява

Значението на главния маркетинг директор

Купувачите се интересуват от опита си с компанията - от първото си посещение на уебсайта ви, през взаимодействието с каналите ви в социалните медии и търговците, до работата им с отдела за снабдяване, отдела за успех на клиентите и други екипи.

Ръководителят на маркетинга е отговорен за последователността във всички точки на контакт - от последователността на съобщенията до външния вид на марката.

А в много случаи купувачите се интересуват от това, какво правят компаниите, от които купуват, в социален и екологичен план.

Ролята на ОМК се промени драстично през последните няколко години. ОКУП трябва да поеме отговорност за тези нови проблеми, които клиентите поставят на масата.

Никога досега не е било толкова важно да имате главен маркетинг директор, който да може да управлява този широк спектър от отговорности.

Критични умения за ОКУП

Сега, след като имаме по-добра представа за тази роля, нека разгледаме уменията, които те трябва да притежават?

• Способност за определяне, съобщаване и изпълнение на маркетингови стратегии
• Като корпоративен ръководител, способността да комуникирате и да си сътрудничите с целия ръководен екип с роли като главен изпълнителен директор, главен финансов директор, главен оперативен директор, главен директор по приходите и др.
• Управление на марката - глобалният маркетинг директор трябва да вижда отвъд пазарните проучвания, маркетинговите кампании, маркетинговите комуникации и т.н. и да разбира какво марката носи на пазара и на света.
• Силни лидерски умения. CMO често ръководи голям екип, обхващащ различни маркетингови функции (вж. крайно ръководство за маркетинг за да научите повече).
• Финансови умения. Главният маркетинг директор отговаря за бюджета за маркетинг и трябва да постига резултати, а не просто да харчи парите. Осъзнаването на възвръщаемостта на инвестициите е от решаващо значение. И
• Оценяване на анализа на данни. Светът е много по-запознат с данните и използването на данните в целия пазар за постигане на максимални резултати е от решаващо значение за успеха.
• Отлични комуникационни умения.
• Дълбоко разбиране на предизвикателствата и болките на клиентите, способност да се гарантира, че всички рекламни, връзки с обществеността, послания и творчески елементи "говорят" на купувачите на техния език.

Как се става главен маркетинг директор?

Позицията на ОМК може да бъде предизвикателство и често се заема от висши ръководители, които имат опит в различни управленски роли.

Въпреки това има няколко основни неща, които можете да направите, за да се подготвите за ролята на главен маркетинг директор:

Натрупайте опит във всички аспекти на маркетинга

По време на кариерата си ще работите на различни позиции в маркетинговия отдел, включително:

• Маркетинг на съдържанието
• Провеждане на пазарни проучвания
• Маркетингови комуникации
• Изграждане на опит в платформите на социалните медии
• Подпомагане на генерирането на потенциални клиенти с ABM и имейл маркетинг

Не е необходимо да изпълнявате всички тези роли в маркетинговия екип, но придобиването на опит в някои от тях ще ви помогне като главен маркетинг директор.

Ако можете да провеждате маркетингови кампании в тези различни функции, ще разберете какво въздействие могат да имат маркетинговите усилия върху крайните резултати.

Разбиране на данните

Като главен организатор на пазара ще трябва да разбирате и използвате анализа на данни, за да подобрите маркетинговите си стратегии.

Някои начини за придобиване на опит в областта на анализа на данни включват:

• Четене на статии или книги по темата
• Провеждане на онлайн курсове по анализ на данни
• Работа със софтуер за маркетинг, който включва функции за анализ на данни, като Google Analytics, Marketo или HubSpot

Изграждане на лидерски опит

Главният маркетинг директор управлява екип.

В малка компания те могат да имат само няколко души, които се отчитат директно пред тях; в по-голям екип те ще управляват групи от екипи.

Натрупайте възможно най-много лидерски опит през цялата си кариера; той ще ви е необходим.

Забележка: Ключът към вашия успех ще бъде способността ви да работите с други ръководители на компанията в сферата на продажбите, разработването на продукти и други функции. Управлението нагоре, надолу и навън е изключително важно.

Разберете по-добре целевия пазар, на който искате да работите.

Позицията на главен маркетинг директор изисква задълбочено познаване на пазара.

В хода на кариерата си поемайте роли, които ви позволяват да подобрите познанията си за пазара. В крайна сметка искате да работите като главен маркетинг директор.

Някои начини за това включват:

• Провеждане на пазарни проучвания
• работа на маркетингови позиции в компании, които са насочени към пазара, от който се интересувате.
• Проучване на пазара, включително четене на търговски публикации и други материали.

Като подобрявате познанията си за пазара, искате да ръководите маркетинговите усилия; в крайна сметка се поставяте в по-добра позиция да успеете като главен маркетинг директор.

Бъдете в крак с най-новите маркетингови тенденции и технологии

За да бъдете успешни като главен организатор на пазара, трябва да сте наясно с най-новите маркетингови тенденции и технологии.

Някои от начините да бъдете в крак с новостите включват:

• Четене на маркетингови публикации
• Участие в маркетингови събития
• Следене на лидерите в областта на маркетинга в социалните медии

ОКУП разполага с нови стратегии и повече технологии от всякога. Главните маркетингови директори трябва да разберат добре какво има на разположение и след това да изберат това, което е подходящо за нуждите на тяхната компания.

Научете повече за лоялността към марката и стратегията на марката

Определяне на ясна стратегия на марката: Първата стъпка към успешния главен маркетинг директор е определянето на ясна стратегия на марката.

Трябва да разделите стратегиите на три основни области:

• Какво искате да символизира вашата марка?
• Как искате да представите това в компанията и извън нея?
• Как искате да представите това на потребителите си?

Заключителни мисли

Ролята на главния маркетинг директор се променя, тъй като потребителите вече са по-наясно с въздействието, което марките оказват, и в резултат на това изискват от марките по-голяма отговорност за услугите и преживяванията, които те предоставят.