- Кой използва Sprout Social?
- Поддържани платформи
- Изпълнението е на преден план и в центъра
- Управление на директни съобщения
- Разпределяне на работното натоварване - възлагане на задачи на екипа
- Храни - намиране на съдържание за споделяне
- План за съдържание и календар
- Социално слушане
- Около мрежата
- Често задавани въпроси
- Ценообразуване
Sprout Social е чудесна платформа за социални медии за корпоративни компании и агенции за социални медии, които могат да увеличат усилията си във всички канали.
Платформата е мощна, а единственият сериозен недостатък е цената, която е твърде висока за повечето хора, които не са в сферата на предприятията или агенциите за социални медии.
Кой използва Sprout Social?
Брандове като следните и още 30 000 други използват Sprout Social.
Поддържани платформи
Подобно на други платформи от тази категория, трябва да започнете със свързването на профилите си в социалните мрежи с платформата.
Те поддържат основните и много други, включително:
- TikTok
- YouTube
- Google Моят бизнес
- Google Анализ
- TripAdvisor
- Glassdoor
- Yelp
Настройването им е лесно, така че няма да се губи време и работи по същия начин, както всяка друга платформа, като изисква да влезете, да предоставите разрешения на Sprout Social и всичко е готово.
Изпълнението е на преден план и в центъра
След като започнете да използвате платформата, ще се запознаете с богати анализи, като се започне от таблото за управление, когато влезете.
- Мога веднага да видя кои публикации са популярни във всяка платформа и да получа обща представа за ангажираността във всички платформи.
- В Sprout са вградени чудесни възможности на ниво екип, така че виждате задачите си и на таблото за управление.
- И опашката от публикации може лесно да бъде прескочена оттук.
Продуктът се предлага с богат набор от вградени отчети, когато искате да се задълбочите. Просто щракнете върху опцията за отчети в лявото меню, за да видите десетки отчети.
Това отново ще се хареса на предприятията, които разглеждат социалните мрежи като важен канал, и на агенциите за социални медии, които работят с много клиенти.
Управление на директни съобщения
Можете лесно да управлявате всички индивидуални комуникации в социалните си профили чрез функцията Smart Inbox.
Управлението на всичко това от едно място спестява много време.
Разпределяне на работното натоварване - възлагане на задачи на екипа
Щракването върху иконата на щифт на горното изображение ви позволява да създадете задача за себе си или за някой друг от екипа ви, която се показва в раздела Задачи.
Оттук можете лесно да отворите всяка от задачите си, за да разберете какво се иска от вас да направите, контекста на съобщението, което е предизвикало задачата, и дори да зададете типа на задачите, за да улесните възлагането им на други членове на екипа.
Храни - намиране на съдържание за споделяне
Една от редовните трудности за всеки, който управлява социални медии, е да определи съдържанието, което да сподели с аудиторията си, а емисиите дават отговор.
Можете да привличате съдържание от RSS емисии (от други уебсайтове), от Twitter и от хаштагове в Instagram.
Както можете да видите на горната екранна снимка, съдържанието е видимо в потребителския интерфейс и можете незабавно да го споделите или да го маркирате за проследяване (в случая на Instagram).
А за Twitter и други канали можете да възлагате задачи въз основа на съдържанието, да го споделяте отново или да го споделяте по имейл с други потребители, които не са в системата Sprout Social.
План за съдържание и календар
Sprout Social включва богат набор от възможности за планиране на съдържанието, които надхвърлят значително по-простите и евтини решения.
Както виждате, оттук можете лесно да визуализирате календара си за социалните медии, който вероятно ще се съгласува или поне ще се припокрива с цялостния ви маркетингов календар за популяризиране на събития, планирани публикации на съдържание и т.н.
Можете лесно да създавате чернови, да редактирате съществуващо съдържание в календара и да намирате ново съдържание от главното меню за публикуване.
Мощните функции, от които всеки ще иска да се възползва, включват:
- Публикувайте чрез RSS. Когато публикувате актуализации на блога си, Sprout ги зарежда автоматично в опашката за съдържание.
- SproutLink в биографията е чудесен инструмент, който предоставя целева страница за допълнителна информация и връзки, които потребителите могат да проследят. Като тази:
Това е нагледен начин да подчертаете допълнителни статии, които искате да бъдат разгледани от последователите ви, и ви помага да преодолеете ограниченията на социалните платформи, които обикновено позволяват само една връзка в профила ви в социалната мрежа.
Страницата "Намиране на съдържание" ви позволява да търсите конкретна тема и връща обратно съдържание, което да добавите към опашката за съдържание.
Можете да филтрирате съдържанието до определен период от време и да го сортирате по значимост, популярност или дата на публикуване.
Социално слушане
Sprout Social има вградени мощни инструменти за слушане срещу допълнително заплащане.
Няма да навлизаме в тази област, тъй като не сме платили за допълнителните възможности.
В Sprout Social са вградени много повече възможности. Инструменти, които ще зарадват всеки екип или бизнес, който инвестира много в каналите на социалните медии.
Около мрежата
Често задавани въпроси
Универсалното решение за управление на социалните мрежи на Sprout Social дава възможност на нашите клиенти да направят повече със своята стратегия за социални медии. По-добре се свързвайте с аудиторията, рационализирайте работните процеси за публикуване, сътрудничете в реално време и превръщайте социалните данни в значими прозрения - в голям мащаб.
Чикаго, Илинойс, САЩ
Sprout Social е основана през 2010 г.
Sprout Social е публична компания.
Ценообразуване
Sprout Social предлага 3 плана и 30-дневен безплатен пробен период.
Стандартен
- $99/месец
- 5 социални профила
Професионален
- $169/месец
- 10 социални профила
Разширен
- $279/месец
- 10 социални профила
