Изчерпателно ръководство за цифрова реклама

Цифровата реклама се превръща във все по-сложна индустрия, в която се появяват нови платформи и стратегии.Цифровата реклама се превръща във все по-сложна индустрия, в която се появяват нови платформи и стратегии.

Реклами в Google, Twitter, TikTok, Facebook, LinkedIn и още, и още.

Ако има аудитория, има и реклами, които да я посрещнат.

А като дигитален маркетолог искате правилните кликвания да отиват към вашия бизнес.

Основна информация

Проучваме различни рекламни мрежи, като започваме с рекламите на Google, и ще продължим да допълваме тази статия, докато си проправяме път през различните платформи.

Чувствайте се свободни да споделяте научените уроци и съвети.

Преди да се потопим в настоящите уроци, нека да уточним основните термини.

Какво представлява целевата реклама?

Ако искате да постигнете успех в цифровата реклама, трябва правилните хора да кликват върху рекламите ви.

Под "правилните хора" имам предвид тези, които имат проблем, който вашите решения могат да им помогнат да преодолеят. Те имат пари за харчене и ясен график за решаване на тяхното предизвикателство.

Кликовете, които не се превръщат в приходи, са просто пари на вятъра.

Какви са различните видове таргетиране?

Трите основни вида таргетиране са:

  • Демографско насочване
  • Поведенческо насочване
  • Ретаргетиране.

Нека обясним накратко всяка от тях.

Демографското таргетиране се фокусира върху възраст, пол, местоположение и интереси.

Поведенческото таргетиране отива по-далеч, като разглежда предишно онлайн поведение като индикатор.

Ретаргетирането е насочено към хора, които вече са проявили интерес към вашите решения.

Какво представляват рекламните мрежи

Рекламната мрежа контролира къде ще се показват рекламите.

Дисплейните мрежи показват реклами на уебсайтове, които показват реклами.

Мрежите за търсене показват реклами на страниците с резултати от търсенето - спомнете си Google и Bing.

Социалните медийни мрежи показват реклами на потребителите на различни сайтове за социални мрежи като LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook, Instagram и др.

Важни показатели

Най-често проследяваните показатели за цифрова реклама включват:

  • Кликове - броят на кликовете върху рекламата.
  • Цена на клик (CPC) - сумата, която рекламодателят изразходва средно за един клик.
  • Импресии - броят на показванията на вашата реклама в рекламната мрежа
  • Разходи за хиляда показвания (CPM) - сумата, похарчена за рекламата, средно за хиляда показвания.
  • Коефициент на кликване (CTR) - броят на кликванията, разделен на броя на показванията.
  • Цена на действие (CPA) - сумата, която се изразходва средно за реклама за едно конвертиране.
  • Конверсии - броят на случаите, в които хората са предприели желаното действие от вашата реклама.
  • Възвръщаемост на разходите за реклама (ROAS) - размерът на приходите, генерирани от рекламата, разделен на сумата, изразходвана за рекламата.

Какво представлява измамата с кликвания?

Измамата с кликвания се случва, когато кликванията върху рекламата се извършват от лица, различни от действителните потенциални купувачи.

Можете да направите това ръчно или чрез автоматизирани скриптове, изпълнявани от т.нар. ферми за кликове.

Измамата с кликвания е голям проблем, който струва много пари на всички.

Инструменти като Clickcease са насочени към предпазване на ботовете от вашите реклами и в повечето случаи определено си струва да бъдат оценени.

Нашият процес на цифрова реклама

До началото на май 2022 г. Trust Enablement до голяма степен избягваше цифровата реклама.

Не защото сме имали някакви проблеми с него, а просто защото сме се фокусирали върху растежа чрез оптимизация за търсачки.

Беше време обаче да продължим с рекламните си усилия и да ги документираме по пътя.

Какъв е нашият подход?

Нека разгледаме нашия подход към цифровата реклама.

Забележка: След това ще проведем този процес в различни рекламни мрежи, за да видите как се прави.

Определете какво продавате

Звучи очевидно, нали?

Продавате достъп до нова бяла книга или уебинар и търсите имейл адреси?

Продавате продукт или услуга и се опитвате да осъществите продажба или да организирате среща в резултат на това?

Определяне на целевата стойност на ROAS

Средни стойности за ROAS в индустрията, според проучване на Nielsen от 2016 г., варират в зависимост от няколко фактора, но 2,5-2,7 е приблизителната средна стойност.

Винаги си струва да намерите средна стойност за конкретния бранш, но числото 2,5 може да се използва средно, за да се определи колко добре се представят рекламите ви.

Както ще видите обаче, цифровата реклама изисква търпение, внимателно измерване и редовни корекции на рекламата, целевата страница/тунела/блог публикацията, офертата и др.

Ключът е да определите целта си; нашата цел е просто ROAS, по-голяма от единица.

Ако рекламите ви са насочени към генериране на потенциални клиенти, определете действителната стойност на един потенциален клиент за вашия бизнес и използвайте тази стойност за определяне на целевата стойност на ROAS.

Идентифициране на вашия ICP

Насочване.

Както казахме по-рано, искате правилните хора да видят рекламата ви.

Каква демографска или поведенческа информация имате за тези потенциални купувачи?

Определете къде се намира вашето ICP в цифров вид

Трябва ли да ги достигнете в социалните мрежи? Търсене? другаде?

Това ще определи дали искате да използвате рекламни мрежи за показване, търсене, социални медии или всички.

Изготвяне на офертата

Създайте целевата страница, съдържанието за изтегляне и всички други активи, които ще доведат купувача до вашия сайт.

Създаване на рекламното копие

Копието/текстът/съобщението е от решаващо значение - това, което ще вдъхнови потенциалните клиенти да кликнат върху рекламата ви и да купят от вас.

Стартиране и тестване

Вече споменах това; цифровата реклама изисква постоянни промени и корекции. Увеличете максимално ROAS и печалбите си и или продължете напред, или я оставете да работи вечно.

Провеждане на нашия процес в Google Ads - реклами за търсене

Постоянно пускаме приблизително 10 реклами в търсачката Google едновременно.

Нашите реклами се фокусират върху насочването на трафик към конкретни целеви страници за партньорски продукти, за които знаем, че можем да постигнем солидна възвръщаемост на инвестициите, когато ги популяризираме.

Определете какво продавате

В тази инструкция просто ще преминем през настройването на реклама за продукт с бял етикет на Vendasta.

При потенциален приход от 40% от приходите от абонамент за първите две години от абонамента на клиента има голям потенциал за положителна печалба (това е средно $230 на месец за две години = $5520).

Въпросът, разбира се, е колко от тези решения смятаме, че можем да продаваме всеки месец.

Отваряме любимия си инструмент за SEO и въвеждаме няколко ключови думи, свързани с Vendasta, за да преценим дали има достатъчен месечен трафик.

При този сценарий оценихме следните ключови думи, които според нас са свързани с Vendasta.

  • Бял етикет
  • Софтуер с бял етикет
  • Решения с бял етикет
  • Инструменти за бял етикет
  • Софтуер за маркетинг с бял етикет
  • Софтуер за консултиране на местния бизнес
  • Софтуер за консултиране на малкия бизнес
  • И така нататък

В крайна сметка се фокусирахме върху този тип данни, за да решим как да насочим посланията си:

  • Обем - Месечни търсения във вашия регион (в моя случай - САЩ)
  • GV - Глобален месечен обем на търсене
  • TP - Потенциал за трафик, ако можете да се класирате на #1 за тази ключова дума.
  • CPC - цена на кликване за измерване на потенциалните разходи
  • CPS - Кликове на сесия, приблизително колко страници са отворени за това търсене.

След като анализирах данните, реших да се съсредоточа върху "маркетинговите инструменти с бял етикет" като основно и второстепенно рекламно тестване за софтуер за консултиране на местния бизнес.

Определяне на целевата стойност на ROAS

Разработването на реклами изисква търпение и много тестове, така че възвръщаемостта на показателя ROAS през първата седмица често може да бъде слаба.

Въпреки това моята цел през първите две седмици на нова реклама е да повтарям рекламното копие, таргетирането, копието на целевата страница, дизайна, потока и т.н., докато постигнем постоянна възвръщаемост на продажбите от поне 3.

Винаги ли се случва това?

Честно казано, твърде рано е да съобщавам за резултатите, но съм сигурен, че отговорът ще бъде "не".

Идентифициране на вашия ICP

В този случай Vendasta разполага с отлична информация за своя ICP.

Определете къде се намира вашето ICP в цифров вид

И в този случай знаем, че можем да ги достигнем чрез търсене в Google, така че се чувстваме положително на този фронт.

Изготвяне на офертата

В нашия случай използвахме Landingi за нашите целеви страници и изгради тази страница за продажби за продажба Vendasta като любимия ни маркетингов инструмент с бял етикет - и той е такъв.

Той следваше стандартния ни подход с три раздела, всеки от които с CTA, за да накара купувачите да направят правилния избор - да преминат към уебсайта и да се надяват да купят решението.

Създаване на рекламното копие

Често използваме решения като Джаспър, WriteSonic, Rytr, neuroflash, или QuillBot за разработване на първоначалните проекти на рекламното ни копие.

Скоро ще се върна към тази статия, за да споделя повече за разработването на рекламното копие и подробности за използването на Google Ads.

Стартиране и тестване

Да, разбираемо е.

Как протича кампанията?

След първите няколко дни стартирах отчета за тази кампания в Google Ads (Отчет за кампанията) и видях следното.

В този доклад разглеждам само две неща:

  • CTR. Почти 6%.
  • Разходи. При 76 кликвания съм платил $137,59.

По данни на индустрията, 1,9% е средната стойност за индустрията, така че засега съм доволен от този CTR.

Добре, засега не е необходимо да променям рекламното копие; колко ефективна е целевата страница? С други думи, печеля ли пари и постигам ли целта си за ROAS?

Не забравяйте, че рекламата се изпълнява само от няколко дни, така че не очаквам да постигна ROAS; ще се радвам на продажба и на това да науча всички области на подобрение, за да увелича максимално инвестицията си в тази реклама.

Забележка: В бъдеща актуализация ще добавя информация за настройката на проследяване на реализациите.

След няколко дни имам процент на CTR на целевата страница от 40,6%. С други думи, почти 41% от хората, които кацат на страницата, преминават през нея и кликват върху бутона "Започни безплатно днес".

Това са 13 кликвания върху сайта на Vendasta.

Очаквам да направя продажба в рамките на първите петдесет кликвания. Това не е крайната ми цел, а първоначалната ми цел, тъй като първите няколко дни са насочени към учене и усъвършенстване.

Също така заредихме рекламния акаунт в нашия безплатен акаунт в Adzooma за да му позволим да извършва работата по наблюдение и настройка на рекламите вместо нас. Това ни спестява известно време всяка седмица, като същевременно ни предпазва от постоянно обновяване на рекламните екрани. 

Да видим.

Все още няма продажби.

Следващи стъпки с тази реклама

Доволен съм от различните коефициенти на преобразуване.

Инвестирах по-малко от средната си възвръщаемост за една продажба (от $100 в момента).

Ще преоценя рекламата след няколко дни с надеждата да извърша продажба с положителна ROAS и плановете да направя корекции в някоя част от тази фуния, за да подобря ROAS.

Останете на линия.

 

Често срещани въпроси при цифровата реклама

 

Ако оферирате $2 за кликване, а следващата най-висока оферта е $1,25, колко ще платите?

Рекламните мрежи, като Google, например, ще ви таксуват с един цент повече от следващата най-висока оферта, а не от вашата сума на офертата. В този пример ще бъдете таксувани $1,26, или с един цент повече, за да спечелите наддаването.

Кое описва най-добре връзката между максималната цена на клик (max. cpc) и ранга на рекламата?

CPC офертата е един от факторите, които влияят на Ad Rank.

Коя опция за офериране е най-подходяща за рекламодател, фокусиран върху маркетингови цели за директен отговор?

Google AdWords вероятно ще бъде най-добрият избор, защото ще им помогне да постигнат целите си.

Коя опция за офериране е най-подходяща за рекламодател, фокусиран върху целите на марката?

Коя опция за офериране е най-подходяща за рекламодател, фокусиран върху целите на марката?

Заглавие

Чувствителност на бисквитките